『充電できません』のクチコミ掲示板

[あき2007]

購入後最初の充電でいつまでたっても充電できません
充電中の表示はでるのですが東芝さんがいうには接続ができていれば表示はでるが実際に充電されているかはわからないとのこと
家中のPCのUSBで試しましたがダメでした
どなたか同じ経験をされたかたどのように対処したか教えてください
USBを選ぶなんてちょっと変ではと思うのですが

書込番号：6541261

[完璧の璧を「壁」って書いたの]

ノートパソコンだと、常に5V出力されてない、とかはありそうですね。
あとはあまり思いつきません。ごめんなさい。

書込番号：6541663

[Birdeagle]

＞USBを選ぶなんてちょっと変ではと思うのですが

普通じゃね？
そもそも規格上は出てるべき出力に対応してるだけなんだから
それを下回るUSB端子の方が悪い
ノートだと省電力の観点から出力電圧が減ってる物あるんだけどそれは確認したわけ？
もしノートとかならAC付きのハブに繋げば良いだけ

書込番号：6541898

[あき2007]

情報ありがとうございます
チェックしたPCはすべてデスクトップです
純正のＡＣ充電器を買う必要がありそうですね
残念

書込番号：6542853

[X-PMAN]

私のgigabeatも最初の充電にはかなり時間が掛かりました。

説明書では3.5時間でフル充電になりオレンジから緑の表示に変わると書いてありますが、実際には5〜6時間くらい掛かったような気がします。（2回目以降はそんなに時間は掛かりませんので、単なる仕様ではないでしょうか）

とにかく最初の充電は気長に待ってみて下さい(^_^)

書込番号：6546524

[あき2007]

充電ですがかれこれ24時間以上はしております
最初が夕方から次の日の朝まで
次がそのまま夕方まで等々
やはりかかり過ぎでしょ

書込番号：6547534

[ハルナス]

あき2007さん

一応確認ですが、そのPCにWMPの１０、もしくは１１は入って
いますよね？。

ファームのバージョンにもよりますが、これらが入っていない
と、本体画面に充電中の表示はされても、それがアニメーション
せず、充電はできないようです。

ノートPCならともかく、デスクトップ機でUSBポートの電力不足
は、ちょっと考え難いにような気がしますが、そうでもないのか
なぁ？。

書込番号：6549443

[あき2007]

WMPは11で東芝のサポートの指示でデバイスマネージャーから1度削除して再度認識させてもこの状態です
充電アニメーションは当初から動作しています
充電中？にPCから本体へ数曲送り、本体に入っていることは確認ずみWMP11で確認できますので
困った　困った
とりあえず別のメーカーのを買ったので動かなくても問題はありませんが　本体かえすからお金かえしてほしいです

書込番号：6551221