『リモコンの保証』のクチコミ掲示板

過去の書き込みにもありましたが、私のM3Lも本体と接続する部分のリモコンのコネクタ辺りが少しおかしくなってきました。

症状としてはコネクタ部分を触るとたまにイヤホンの片方から音が聞こえなくなる程度で、そこを触らなければ平気といった感じなのです。
しかし今後さらに断線がひどくなる可能性があるので、リモコン3ヶ月保証（現在2ヶ月目）で交換できるならしておきたいと考えております。

どなたか同じような症状でリモコンを交換された方はいらっしゃいますか？この程度でも交換してもらえるのでしょうか？それともこおいうのは使用方法の不備扱いになるのでしょうか？

ソフマップに問い合わせる前に他の方への対応を知りたいと思いましてこちらに書き込ませていただきました。
そおいえば延長保証はリモコンには効かないんですよね？

どなたかよろしくお願い致します。

書込番号：3809014

全く同じ症状です
俺はそれ＋バックライト点当時のノイズがあります

問い合わせてみたところ修理対象になるそうです
まだ俺は送ってませんが出します

書込番号：3809242

交換ではなく修理でしたか。
有料なのでしょうか？

書込番号：3810494

自分も同じ症状になり、買ってから何ヶ月も経ってからだったのですが、
お店に持って行ったらその場で新品と交換してくれました。
で、現在またもや同じ症状が出てきてます。
近々またお店に持って行く予定です。
それから、私の場合だけかもしれないですが、本体に直接ヘッドホンを
接続しても同じ症状でしたので、本体に原因があるようです。
なのでもしかしたらリモコンの保障期間は関係ないかも。

書込番号：3811891

ちょっと皆さんと違うかもしれませんが、ご報告まで。
私のM3は、去年の5月に買いました。

一度、接触不良のような状態になり、リモコンが効かなくなってしまいました。
その時は、本体のカバーを外し、リモコンのコネクタが付いたサブ基盤を一度外して、再度、付け直すことにより、リモコンも操作できるようになりました。

その後、しばらくは何ともなかったのですが、今年に入り、今度は、リモコンの操作は効くのですが、音が途切れるようになりました。
具体的には、突然、音が聞こえなくなったり、接触不良を起こしているようなノイズが入ったりという状態です。（特に、電車などで、ちょっと本体に触れたり、ゆれたりするだけで、現象が起きていた。）
一度、聞こえない状態になるとそのままでは元にもどらなく、手で本体を触ったり、リモコンのあたりを触ることにより、なんとか聞くことができるような状態でした。

そこで、昨日、また、裏ブタを空けて、リモコンのコネクタが付いた基盤を一度抜き差しして元に戻しました。
本日は、朝から電車の中で聞いてきましたが、音が途切れることはなくなりました。

しばらく様子をみて、また、途切れるようなら、修理に出そうと思っています。

参考になればと思い、遅ればせながら、投稿しました。

書込番号：3828110

[モノづくり]

最近のオーディオ機器は低コストで作るために、ジャックのような力が掛かる部品でもケースに固定せずハンダだけで固定しているものがほとんどです。（本当はハンダは結線するのが目的で応力を支える目的はタブー。遅かれ早かれ必ず疲労破壊します。）

なるべく長くもたせるために、ケース内側にジャックを支える形状を作っているはずですが、この機種は発生頻度が高いようなのでそこの精度が少し甘いのかもしれません（ロット毎に改善していると思いますが）。

ユーザとしてはなるべく力を加えないようにすることに尽きると思います（特に横方向のひねり、こじり）。
分解、ハンダ付けができる人は、保証期間後も自分で直せると思います。

書込番号：3851367