『タッチパネルの反応が悪い？』のクチコミ掲示板

[marinek]

8月中旬に設置してもらいました。冷え具合や使い勝手などは満足しているのですが、タッチパネルの反応が鈍くてストレスです。特に下の各部屋ごとの設定をする際の部屋切り替えボタンが反応しにくいように思います。数秒指をあてても無反応で、何度かやりなおしてやっと反応する感じです。でも時にはきちんと反応することもあり、これはこの機種のクセ？と諦めるべきか、一度カスタマーセンターに問い合わせてみようか、、と悩んでいるところです。いろいろメーカーや機種を検討して決めただけに少しガッカリしています。同じような症状の方はいらっしゃいませんか？

書込番号：16505858

[ぼーーん]

marinekさん こんにちは。

買って間もないのでしたら、メーカーでも良いですが、購入店に症状を訴えて見られてはどうでしょうか？
それと、三菱は日曜日でもサポートダイヤルは通じますので、そちれにも聞かれても良いかもしれません。
http://www.mitsubishielectric.co.jp/support/
0120-139-365

書込番号：16505900

[ぼーーん]

あと、心当りがあるとしたら、


Q&Aには、濡れた手でタッチするなと言うような事は書いてありました。
それと、私もたまにありますが、指がカサカサに乾燥している時って、なかなかタッチが反応しませんよね。

書込番号：16505920

[marinek]

ぼーーんさん

早々にレスをありがとうございます。
明日にでもメーカーサポートに問い合わせてみたいと思います。
ちなみにぬれた手や、季節柄乾燥している手での操作ではないです。

引き続き、同じような症状で修理などをご経験された方がいらっしゃいましたら、是非お教え願います。
よろしくお願い致します。

書込番号：16506523