VEGETA GR-F51FXV のクチコミ掲示板

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VEGETA GR-G51FXV
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VEGETA GR-G51FXV

最安価格(税込): ¥- 発売日:2013年 9月下旬

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VEGETA GR-F51FXV東芝

最安価格(税込):価格情報の登録がありません [クリアグランブラウン] 発売日:2012年10月下旬

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室内への搬入

2018/08/11 16:46(1年以上前)


冷蔵庫・冷凍庫 > 東芝 > VEGETA GR-F56FXV

スレ主 korokoro39さん
クチコミ投稿数:80件

秋頃に県外に引っ越す際に、今使っているこの冷蔵庫を持って行きたいと考えています。
新居では一戸建てのような感じで、一階部分のみです。
搬入は玄関は全く問題ないのですが廊下からリビング兼キッチンに入るところの(ドアを開けた)スペースが非常にギリギリで…素人採寸ですが、ドアをMAXで開けたとしても68cm・外したとして68.5cmと冷蔵庫と同じ横幅なんです(-ω-;)
毛布等で端を養生することも考えると、搬入はかなり厳しいですよね…??
6年ほど前に購入して、一度前の引越しの時に冷えなくなったので修理してもらいました。修理してまだまだ使えるようになりましたし、引越し代も必要なので買い替えはなぁと躊躇しています。物理的に無理ならば仕方が無いですが(T-T)

書込番号:22023921 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 korokoro39さん
クチコミ投稿数:80件

2018/08/11 21:51(1年以上前)

※こちらへのレスは不要です。

書込番号:22024615 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 側壁が変形

2016/05/05 19:19(1年以上前)


冷蔵庫・冷凍庫 > 東芝 > VEGETA GR-F51FXV

スレ主 meriken7さん
クチコミ投稿数:1件

購入してから約3年ですが左の側壁が変形して膨らんできました。冷蔵庫の横には、食器棚があるのですが本来だと均等に隙間があるはずが、一部隙間がないぐらい変形しています。このまま使っていて大丈夫でしょうか?

書込番号:19848858

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クチコミ投稿数:592件Goodアンサー獲得:27件

2016/05/05 20:30(1年以上前)

製造段階で側面が多少の波打つ場合もありますが…

画像を添付して頂いた方が分かりやすいかも。

心配なら一度、東芝に連絡して点検してもらっては
いかがでしょうか?

書込番号:19849058 スマートフォンサイトからの書き込み

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ecoモードの点灯

2016/04/19 19:46(1年以上前)


冷蔵庫・冷凍庫 > 東芝 > VEGETA GR-F56FXV

スレ主 korokoro39さん
クチコミ投稿数:80件

購入して3年ほどになります。数時間、1回も冷蔵庫を開けていないのに「ecoモード」が点灯しないです。節電モードにはしているのですが、ecoモードが点灯するのって半日くらい扉を開けないようにしないと点灯しないのでしょうか??素朴な疑問ですが、よろしくお願いします

書込番号:19801939

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15420件Goodアンサー獲得:3563件

2016/04/19 21:06(1年以上前)

>korokoro39さん
こんにちは。

ecoモードの点灯基準をメーカーに聞かれてはどうでしょうか?
東芝は365日9時〜20時まで電話がつながりますよ。

書込番号:19802182

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スレ主 korokoro39さん
クチコミ投稿数:80件

2016/04/20 00:22(1年以上前)

点灯基準が確認出来るんですね!つい最近までちゃんとecoモードが点灯していたのに、いきなり付かなくなったので‥聞いてみます。ありがとうございます!

書込番号:19802810 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15420件Goodアンサー獲得:3563件

2016/04/20 06:53(1年以上前)

公にでも出来ない事ではない限り、教えてくれると思いますよ。
それに、仮に不具合、故障であれば、その対応もしてくれるでしょうから、
おそらく量販店で購入して3年なら長期保障の範囲でしょうから、入っていれば無償で直せますし、
聞かないより聞いた方が断然良いとは思います。

書込番号:19803120

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スレ主 korokoro39さん
クチコミ投稿数:80件

2016/04/20 08:42(1年以上前)

保証書を見てみたら、メーカー1年+家電量販店9年の10年長期保証でした!早速聞いてみます。ありがとうございます

書込番号:19803312 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 korokoro39さん
クチコミ投稿数:80件

2016/04/20 18:20(1年以上前)

>ぼーーんさん
昼過ぎにサポートセンターに問い合わせて聞いてみました。外気温やセンサーで冷蔵庫が判断し→安定して冷却されている場合に点灯ですが、扉の開閉が少ないからと言って必ずしも点灯するわけじゃないと言われました。もちろん、開閉が多ければその分冷やすので点灯しないとの事です。
真夏など外気温が高く冷えにくい時も点灯しにくいようですが、今の時期の深夜など明らかに開閉せzずにも関わらず、朝に点灯していないなどが続けば不具合の可能性があるのでまた連絡を・・と。聞いたものの、今までちゃんと点灯していたのに・・とモヤモヤする部分もありますが、聞いてみて良かったです。とりあえず様子見してみます。アドバイスありがとうございました

書込番号:19804381

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15420件Goodアンサー獲得:3563件

2016/04/20 19:01(1年以上前)

教えて頂きありがとうございます。
東芝としては省エネを視覚的にアピールしたかったのでしょうが、
見えてしまうと余計細かく感じ取ってしまうので、良し悪しですね^^;

書込番号:19804498

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スレ主 korokoro39さん
クチコミ投稿数:80件

2016/04/20 20:59(1年以上前)

>ぼーーんさん
確かに!視覚的にアピールというのはありますね。緑色ですし、目立つので‥最近点灯していないことは主人も気付いていて気になってたようです。夜中に目が覚めて見る時は点灯してるみたいなので、とりあえず安心してる次第です。
一度気にしてしまうと、ついつい見てしまいますね(;´Д`)

書込番号:19804832 スマートフォンサイトからの書き込み

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冷蔵庫・冷凍庫 > 東芝 > VEGETA GR-F56FXV

クチコミ投稿数:3件

購入したのが2年前。
先月の海の日連休で帰省し、帰ってきたら、前面パネルの一気冷却と一気冷凍が点滅しており冷蔵・冷凍ともに全く冷えていない常温状態に。

東芝のサポートに問い合わせると、点滅状態から冷却器が故障していると思われるが、実物を確認してみないと確実なことは言えなく保証の範囲内かもなんとも言えないとの回答。
ただ、修理に行けるのは1週間後が最短とのこと。遅すぎると思いながらも他に手がないので渋々了承。

修理当日の朝、担当者が来て、ブレーカーを落としたり、諸処15分ほど点検するとやはり冷却器が壊れているとの判断。
部品交換が必要になり、3〜4時間の修理時間がかかるとのこと。
ただ、手元に交換部品がないので、後日の修理になりますとのこと。
冷却器が壊れているという予想通りの故障なのに何のためのエラーメッセージなのか・・・

修理日程は夜に連絡が来て、修理に行けるのは最短で1週間後と。
遅すぎると伝えたが、どうしようもないとのことで渋々了承。
8/4午前に伺います。当日の朝、念のため連絡しますとのことでした。

ただ、なぜかその翌日には冷蔵部分だけ復活。依然としてパネルの点滅は続いていますが、冷蔵だけは使えている状態に。

で、本日。午前中の修理予定が、昼前になっても何の音沙汰もなかったため、東芝サポートに連絡すると予定に間違いはない。担当者から連絡させますとの回答。

30分後くらいに連絡あり、
・修理担当者が倒れた
・今日は行けない
・明日の午前に伺います

と聞き愕然。。流石にこれ以上、仕事を放棄するわけにもいかないので、明日は対応することができないと答え、今現在。
平日に時間を取れて当たり前という対応に幻滅しています。。

修理日未定。いつ直るかまだ決めれれていない状態です。

過去の書き込みを見ていると、最近のサポートは若干改善されたっぽい感じがしていましたが、冷蔵庫の修理対応ってこんな適当なものなのでしょうか?
何かいい対処法があれば教えてもらえると助かります。

この暑い時期に食材が何も保存できずしんどすぎます。。

書込番号:19024995

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15420件Goodアンサー獲得:3563件

2015/08/04 15:59(1年以上前)

ナカノ タロウさん こんにちは。

今回は心中お察しいたします。
本当に最悪な対応ですね。
最近の口コミでは、冷蔵庫の代替機を貸してくれて引き取り修理と言う口コミが多かったので、
「東芝も改心したのかな?」と思っていました。
今回の口コミだと、その前の時期の悪の東芝サポートのイメージそのままですね。

修理の営業所によって錬度のムラが多いのかも知れませんね。

少なくとも、すぐに修理が出来ないなら
引取りと代替機設置を早急にしてくれるべきでしたね。
こういう事がある&中国製なので、私はやっぱり東芝の冷蔵庫を選ぶのは壁がありますね。

書込番号:19025091

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:18403件Goodアンサー獲得:1717件

2015/08/04 16:54(1年以上前)

この時期の冷蔵庫の故障は、ライフスタイルの質の低下になりますね。

家電メーカーの修理は、平日の対応です。
東芝での修理は、レコーダーで数回あります。
対応は良かったですね。
症状を言うと、該当の部品を持ってきていて、現場で確認後、直ぐ交換に。
修理申し込み後、該当部品は在庫が無いので、取り寄せに2〜3日かかり、そのあとに、訪問になります。
質問にも丁寧に答えてくれて、対応は大変良かったです。

書込番号:19025202

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:175件Goodアンサー獲得:3件

2015/08/04 21:52(1年以上前)

>ナカノ タロウさん
東芝の洗濯機で修理対応を数回使ったことがありますが、確かに時間管理についてはかなりアバウトな感じでした。

東芝の家電は安いのでたまに手を出してしまいますが、後悔することが多いので今現在は手を出さないようにしています。

書込番号:19025922

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3件

2015/08/05 16:00(1年以上前)

みなさん、ご返信いただきありがとうございます。

やはり、東芝のサポートは他社と比べるとイマイチなんですね。。
この製品自体は使いやすさ、見た目、省エネ性もよく、とても気に入っていたので非常に残念です。
今後は故障した際のことまで考えて製品選びをしようと思います。

また、進捗次第ご報告いたします。

書込番号:19027717

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ナイスクチコミ29

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冷蔵庫・冷凍庫 > 東芝 > VEGETA GR-F51FXV

クチコミ投稿数:4件

この冷蔵庫を昨年9月に購入したのですが、
時々、音が突然鳴り出してそれがしばらく続くという現象に悩まされています。

・音は単音で「ピー」と鳴ります。
 パネル操作音の「ピッ」でもアラーム音の「ピーピーピー」でもありません。
・数分おき(3分くらい?)に鳴ります。
・扉は完全にしまっています。
・各種モード設定に誤りはないはずです。
・しばらくすると自然(?)に鳴らなくなるのですが、一度鳴り出すと1日から1週間くらい続きます。

音は比較的小さめなのですが、リビングで寛いでいたりテレビを見ているときに
不意に鳴り出すのでとても不快なのです。

この現象が起きているという方、他にもいらっしゃいますか?
やはりサポセンに電話するしかないんですかね・・
簡単な解決策などあれば是非教えて頂きたく。。







書込番号:17428672

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:4077件Goodアンサー獲得:461件 縁側-生活関連・・パソコン・地デジ・生活情報はここでの掲示板防災無線始めちゃ・・(仮) 

2014/04/19 18:12(1年以上前)

拝見しました

基本的な対策としてコンセントを
一度抜きしばらくして差して様子をみる

メーカーに対策確認する
初期不良などならお店に相談してもらう

それでは

書込番号:17429218 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15420件Goodアンサー獲得:3563件

2014/04/19 18:50(1年以上前)

jim_morrisonさん こんにちは。

東芝は土日でもサポートとつながりますから、電話して聞いて見られた方が
一番正確で確実な回答を得られると思います。
さらに、毎日20時まで相談できるみたいなので、私がこれを投稿した時点では電話可能です。
もし、良ければ以下に電話番号が書いてあるURLを貼っときますのでお試し下さい。
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/support/refrigerators/index_j.htm#contactInfoArea

書込番号:17429337

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:7940件Goodアンサー獲得:1716件

2014/04/20 11:32(1年以上前)

冷凍室(もしくは野菜室)の後ろ側に何か落ちていませんか?

不思議な事に、冷凍室に物を入れすぎると、勝手に後ろ側に冷凍品が落ちてしまい、
それが原因で、きちんと閉まっているように見えても、ぎりぎり閉まっていない事があります。
その為のアラームかもしれません。

ちなみに半ドアアラームは1分後と2分後は7回なるだけですが
3分以降はなり続けます。
1回目と2回目のアラームを聞き逃しているのかもしれません。

そうでないとしたら故障かもしれませんので、メーカーに連絡したほうがいいように思います。

書込番号:17431704

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3件

2014/08/13 05:38(1年以上前)

同じ現象が起こっています。眠れないぐらいです。解決方法があれば、教えていただけませんが?

書込番号:17829568 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:4件

2014/08/17 19:40(1年以上前)

>> suica  ペンギン さん
>> ぼーーんさん
>> フェニックスの一輝さん

回答ありがとうございます&返信遅くなりすみませんでした。
結局のところ原因不明でして、サポセンにも電話はしておらず、
その後も2、3度ほど再発はしているのですが、
すぐに収まるので様子見をし続けているところでございます。。

>> 飛行機の運転手さん

というわけで解決方法はわかっておりませんが・・
上部冷蔵室の右側に
「食品は棚からはみ出さない。半ドアになります。」
と書かれたシールが貼られていますよね。
これマニュアルには記載されていないのですが^^;
一応確認していただければと思います。

書込番号:17844847

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初心者 在庫はもうないですよね…?

2014/02/07 23:49(1年以上前)


冷蔵庫・冷凍庫 > 東芝 > VEGETA GR-F51FXV

クチコミ投稿数:2件

初めて書き込ませていただきます。

こちらの商品を妻が欲しがっていまして、近隣の店舗やネットで探しても在庫はありませんでした。
もう在庫はないでしょうか?
このモデルの新型も発売されていますが、予算オーバーでして…。。

現在、大阪市内に在住です。
色は何色でも構いません。車があるので少し遠方でも情報等ありましたら、教えていただけると有り難いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号:17164010

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15420件Goodアンサー獲得:3563件

2014/02/08 06:59(1年以上前)

>このモデルの新型も発売されていますが、予算オーバーでして…。。

待てるなら、冷蔵庫は例年夏は各社とも叩き売りの状態になっていますよ。
お盆を過ぎたら価格はまだ下がって行きますが、希望の色やサイズがなくなって来るので、
私なら8月上旬を狙います。

書込番号:17164619

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15420件Goodアンサー獲得:3563件

2014/02/08 07:00(1年以上前)

最も、今年も同じようになるか判りませんが、
なる確率は高いとは思います。

書込番号:17164622

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2014/02/08 09:54(1年以上前)

ぼ--んさん

情報ありがとうございます。
冷蔵庫は夏に安くなることが多いんですね。
無知なもんで大変勉強になりました。
このモデルの在庫がない今、ぼ--んさんの情報で新モデルの値下がりを待つ選択肢が出来ました。
早速、妻と相談して検討してみます。

初めての書き込みで返信があり、感激しております。
ありがとうございました。

書込番号:17165066

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hiro&takeさん
クチコミ投稿数:12件Goodアンサー獲得:1件 VEGETA GR-F51FXVのオーナーVEGETA GR-F51FXVの満足度3

2014/04/08 23:00(1年以上前)

去年この冷蔵庫を買ったもんですが、こちらは冷えにくいです。
物がはやく痛むので前の冷蔵庫に比べて1.2日で食べる分しか買わないようになりました。
野菜室が中段にあるのは三菱もあるので失敗しました。
夏場はとにかくはやく冷蔵庫のものを消化しないといけなくて、あまりの場合保冷剤を凍らせて冷蔵庫内にいれて
保存しています。いままでだと1週間以上放置していてもかびたりすることはなかったんですが
とくに野菜室は湿気が多いからか(ここが売りのようですが)カビやすいです。
頭の片隅にでもおいといてもらえたらお役にたつかと思います。

書込番号:17394197

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