『動画に音声が記録されていない･･･』のクチコミ掲示板

[麻由美]

せっかくのテニス決勝戦が祝賀会が全て音なし･･･何なの？　　クヤシーッ　初期設定から何もさわっていないのに　キャノンのお家芸･初期不良なのーッ

書込番号：15321681

[天国の花火]

こんばんは　　残念でしたね

カメラでの再生で音声が聞こえないのでしょうか？パソコンでも聞こえないのでしょうか？
カメラ再生のみでしたら　取説３０３Ｐ．の消音をするに設定されているときや、音量が小さいときの場合があるようです。

パソコンなどでも音声記録されていないのなら初期不良の可能性ありです。

書込番号：15321972

[犬養＿啓]

パソコンのスピーカーがミュートになってるなんてことはないんですよね

書込番号：15322279

[アキラ兄さん]

ジオラマモードとハイスピードモードでは音声が録音されませんが、何も触ってないならこのモードではありませんね。
設定の消音を「する」にしてると音声が再生されませんが、これも何も触ってなければ消音されていないはずです。
再生音量の大小も調節できますが、何も触ってなければ普通に音が出ます。

上記の3点については、マニュアルの「故障かな？と思ったら」303頁に明記されているので確認済みだと思います。

購入したお店なりキヤノンのSCに、同じ勢いで怒鳴り込むことを強くお薦めします。

書込番号：15322551

[麻由美]

残念ですワ〜　　諦めよット

書込番号：15323143

[今から仕事]

再生プレイヤーの相性で音声が再生できない場合があります。

VLCplayerとsplasliteという再生プレイヤーでやってみてください。

書込番号：15323237

[じじかめ]

今後のこともありますので、サービスセンターに相談してみてもいいと思います。

書込番号：15326055