NA-VX7100L のクチコミ掲示板

排水弁モーターの故障について

[multi-charn]

使用５年目の本機種ですが、すすぎ　脱水　乾燥の排水時に、ガガガガ。。と異音が鳴り出すようになり
一時停止をかけて再スタートさせると、正常に動き出すという現象が洗濯の度に数度繰り返されており悩まされています。
本体下パネルを開けた所、ギヤードモータ（排水弁駆動用）から音が発生しており、こちらの動作不良と思われます。
HM-36とシールが貼られた部品なのですが、いろいろ検索をかけても旧品HM-31（パナ商品番号AXW3482-315 ）くらいしか
ショップでの情報が出てこず、簡単に交換できそうな部品であるのにメーカー修理を頼むか悩んでおります。
この２つの部品は互換性はあるのでしょうか？またパナでの部品番号をご存知の方いらっしゃいますでしょうか？
長期保証に入らなかったのを悔やんでおります（泣）

書込番号：20597228

[yo-m]

　大手の家電店とかで部品を手配して貰えたなど見聞きしますから、 http://www.joshin.jp/j_service/buhin/index.htm 何て処も有りますし、部品番号まで解らなくても需要の多い(笑)部品なら製品名と「ギヤードモータ（排水弁駆動用）」と伝えるだけ入手できるように思います。

書込番号：20597760

[ポテトグラタン]

それ用のギヤードモーターは
AXW3482-39S
ですね。

書込番号：20597874　スマートフォンサイトからの書き込み

[マニアック２０００]

失礼します。
当方も同じモーターの異音で悩んでおります。
その後交換されましたか？結果は成功しましたでしょうか？

どちらで、どのモーターを買って治ったかなど、その後の顛末を教えていただけますと助かります。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22437068

洗濯中の異音

[Mary77]

皆さん教えて下さい。洗濯中にゴムがこすれる音（ぎゅぎゅ）が低回転で反回転する際中から聞こえます。
何か油を注せば治るのでしょうか？購入１年しかたっていないのに劣化でしょうか？
普通メーカー保証期間は１年ですよね？
よろしくお願いします

書込番号：16673709

[はらいっぱい]

至急メーカーに問い合わされた方が良いかと思います・・・

書込番号：16674659

[アリア社長]

ドラム式洗濯機でも、ドラムと外槽の間の隙間からハンカチとか小さな洗濯ものが入ってしまうことがあります。
なにか心当たりは有りませんか？
いずれにしろ、分解点検の必要があると思われます。

書込番号：16675347

[デジタルエコ]

Mary77さん　こんにちは

メーカー保証が有るうちに購入店に連絡して見てもらいましょ。

音の事ですから現場を見てもらうのが一番ですし

絶対壊れない機械なんてないですから

チョット気がかりなのが長期保証に入って無い様な・・・(>_<)

書込番号：16676388

[Mary77]

皆さんありがとうございます。
家電量販店に確認しメーカーにも電話をしたいとおもいます。

書込番号：16676819

[Mary77]

洗濯機をよく確認したところ、本体とホースを結ぶ接続部分が緩んでいて少しずつ水が漏っていたようです。
その水がモーターにかかっていて錆てそれが原因だったそうです。
皆さんありがとうございました。
補償を５年かけていてよかった（笑）

書込番号：16718226

乾燥後の湿気

[x_naka]

教えてください。

当製品を使っておりますが、季節柄？乾燥フィルターに水滴が付いています。
取り扱い説明書には、異常ではありません的な補足がありますが
フィルターに水滴は、衣類や庫内がまだ湿気ている証拠ではないでしょうか？
（私はメガネをかけていますが、終了後ドアを開けると、メガネが曇ります。）

以前のスレで乾燥路の埃対策など
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000002835/Page=6/SortRule=1/ResView=all/#14289830
参考にさせて頂き、行ってはいますが、あまり改善しませんでした。

洗濯から乾燥の自動では思うようにいかないようで、終了後、もう一度乾燥の動作を行っています。
（夜、開始し、朝今一度乾燥のみの運転。）
一回で、洗濯から乾燥までを行えて、湿気の無い状態で取り出したいと思っています。
（この際、しわやごわつき、動作時間は念頭におきません。）
私流で、乾燥を最長にするくらいしか無いのでしょうか？

なお、独り者なので、一回の洗濯量は多くはありません。
（３、4日分の下着、タオル等）

良い設定法、対策等、ご教示いただければと思います。

何卒、宜しくお願いいたします。

書込番号：16330038

[ぼーーん]

x_nakaさん こんにちは。

ドラム式は持っていないので参考になるか判らないですが、フィンの掃除とかはどうでしょうか？
最近、口コミにありましたので、それが参考になるかもしれません
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000002818/SortID=16324780

書込番号：16330918

[デジタルエコ]

x_nakaさん こんにちは

お聞きしますが長期保証には入っていますか？
入っているなら購入店に乾燥不良で修理依頼するのが一番早いです。

＞以前のスレで乾燥路の埃対策など・・・

歯ブラシなどでﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ冷却部（ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ）の塵をとった後できればスプレーで水洗いして流すのがベストです。
その才ﾎﾞｯｸｽﾌｨﾙﾀｰと本体固定ﾌｨﾙﾀーを中性洗剤で洗いシッカリ乾燥してから取り付けるのが良いです。
（ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ冷却部（ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ）掃除後の画像を添付してもらえると確認し易いのですが）

確認ですが！おまかせで洗剤量表示が0.9で点滅するよう事はないですよネ
点滅するようで有れば衣類の入れすぎです。取説Ｐ21

おまかせの時洗剤量表示が0.6〜0.8なら乾燥設定を90分か120分で運転してみてください。
チャント乾燥するようなら乾燥センサー故障の可能性があり
乾燥しないならﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ自体のトラブル（出力低下）故障の可能性があります。

書込番号：16331672

[デジタルエコ]

PS タオルや厚手の物が多い場合は、乾燥を標準から「しっかり」コースに変更すると改善されるかもしれません。

試されてないならトライしてみてください。

書込番号：16331742

[x_naka]

皆様、ご返信ありがとうございます。

残念ながら長期保証は入っておりません。
夕べ洗濯したばかりなので、直近の確認はできませんが、アドバイス項目確認し、ご報告させて頂きます。

書込番号：16332045　スマートフォンサイトからの書き込み

[x_naka]

ひどい状態でした。清掃前は完全目詰まり状態。
ハケでやさしくやりましたが、取れない取れない！！

添付は、清掃後ですが、余程いいツールが無い限り
安全かつきれいに清掃できないですね。

マジックリンぶっ掛けてしまいました。
その後、ジョーロでザー…。
危険すぎました。

加圧スプレー探してきます。

書込番号：16336520

[デジタルエコ]

すごく汚れてますね。

くれぐれも慎重にフィンを潰さない様に掃除してください。

マジックリンは、しっかり落としてくださね。錆などの原因になりますから。

ぬるま湯をタップリ掛けておとしてください。

ホームセンターにｽﾌﾟﾚｰは、有ると思いますが。

アマゾンのＵＲＬ↓添付しときます。

http://www.amazon.co.jp/%E5%AF%8C%E5%A3%AB%E5%95%86-F6550-%E3%83%9A%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%9C%E3%83%88%E3%83%AB%E5%B0%82%E7%94%A8%E5%8A%A0%E5%9C%A7%E5%BC%8F%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%8E%E3%82%BA%E3%83%AB-%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%AB%E3%82%B0%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3/dp/B005V8WAPE/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1373095936&sr=8-2&keywords=%E3%83%9A%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%9C%E3%83%88%E3%83%AB%E3%81%8A%E6%8E%83%E9%99%A4%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC

書込番号：16336725

[x_naka]

デジタルエコさん

本日、清掃を試みました。
だいぶ濡らしましたが、機内へと流れていきました。
（この汚水の排出のため、現在スエットにて、洗濯〜乾燥までのテスト運転してます。）

先日と同程度の洗濯は行っていませんが、私にできる作業としては、ここまでと判断しました。
（後は設定等で、いろいろ確認、詰めていこうと思います。）

フィルター2層構造なに、なんでこんなに目詰まりするほど汚れてるんだ！と
最初に開けた時は、思いましたが買ってしまった製品、今更何言ってもなので
時期を見て、清掃して行こうと思います。

この後の機種は自動で洗浄機能が追加されているんですね。

最新機、過去機とスレ見直しましたが、しかし、デジタルエコさんのご登場の多いこと。
とても参考にさせて頂きました。
過去スレのこのご発言、まさにその通りかと思います。

>私感ですがNA-VR1000〜NA-VR5600までのVRシリーズは試行錯誤の連続過渡期の製品だと思ってます。

しかし、日本を代表する家電メーカーが、この程度の事象への対応にこれだけ時間が掛かるのは
製品つくりに、いや品質へのこだわりへの衰退を感じざるおえないですね。
（当初からの品質テストで十分確認出来ていたはずでしょう。）

松下からパナソニックへ…。
何か重要な物を失ってしまったのでは？

ぼーーんさん、デジタルエコさん
本当にありがとうございました。

書込番号：16340589

[x_naka]

経過ご報告です。

清掃前と同等の量を洗濯しました。
完全ではないにしろ、かなりの改善がございました。
清掃作業は、決して楽ではありませんでしたが、この機種をお使いの方は、是非有料でも行う事お勧めします。
ご家族が多く、洗濯の回数が多いお宅程尚更と思います。(小さいお子さんを、お持ちのご家庭程)
まず、熱交換器？の汚れ放置は、乾燥能力低下以外にも、他の病気の原因になるのでは！(推測です)と思える位で、私は今回の作業でつくづく感じました。

アドバイス頂いた方への感謝と、同機種をご利用の方への参考になればと思い、報告させて頂きます。

書込番号：16367307　スマートフォンサイトからの書き込み

在庫品薄のようです

[now37]

最近の在庫管理はしっかりしてますね。
値崩れする前に７１００は、ほとんど、在庫なし、完売の店が多く、
残っていても、高い店ばかりです。

どこか特価で残っているところってありますかね。

だめなら、来年の今頃７２００を狙います。

書込番号：15045083

[糖尿病患者]

自分も縦型ではありますが全自動洗濯機を先月から購入を考えています。
たしかに在庫僅少な店が多いですね。

おそらく生産調整して国内各メーカーは作りすぎを防いでいるのかも知れません。

このままだと
ハイアールがどんどん力をつけてきそうで、少し怖いですね・・。
最近、AEONでは東芝などのメーカー洗濯機が店頭になく
ハイアールばかりですし・・・。

時代の流れなんでしょうか・・

書込番号：15045324

[hirokunn]

関西ですが、ヤマダLABIに在庫はあったと思います。ビックは完売でした。

書込番号：15045380

[みーにゃむ]

札幌のヨドバシには、９月１１日時点で在庫がありました。
店頭にも左開きが１台展示してあって、１４９０００円だったと思います。
（更にポイント付）
配送、設置無料だし、５年保証もポイントを使ったので、
リサイクル料など含めても予定していた１５万程度で済みました。

書込番号：15084881

[nya113]

昨日（19日）、栃木のヤマダ電機で購入しました。
展示処分品で、135,000でした。

ドアの開く向き？が違うのがいいならば
他の店舗に在庫あるような話していたので、
ヤマダ電機なら探せば在庫あるのではないでしょうか。

書込番号：15092660

今年のモデルが発表になりました。

[now37]

このモデルを狙っているのですが、底値はどのあたりでしょうか？
VX7000は１０万をきった（展示品）という情報がありましたが、このモデルはどの程度までいくと思いますか？

ちなみに、ヤマダで１３万（ポイントなし）が新製品発表前で毎週土日の売価でした。

書込番号：14970006

[P577Ph2m]

旧モデルと同じくらいまで下がるでしょう。
そしてそこまで下がったときには、次のモデルが出ているでしょう。
後は同じことの繰り返しです。

書込番号：14970427

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

毎年同じような値動きをしているので、家電店に通っていれば激安に出会える可能性はあります。在庫がなくなったらおしまいですけどね。

日立は店舗在庫が無いようですが、パナソニックは店舗在庫があるようですね。

書込番号：14974818　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきぴろ１１２２]

ｼﾞｮｰｼﾝｱｳﾄﾚｯﾄで諸費用込みの１２．８万でした！
ただ、２Fにあげるのに階段が通らなくて
ｸﾚｰﾝ代に別途１．５万かかりました…。

書込番号：14994173

[工人]

あきぴろ１１２２さん
大変でしたね。ひょっとして廃棄or引越しするときもクレーンが必要なのでしょうか？

書込番号：15065215

[あきぴろ１１２２]

そのとおりだと思われます…
新築戸建てなので引っ越しはないとしても
家電買い換える度に１．５万って…。手すり取った方が早いかなぁ。。

書込番号：15083353

決算前在庫とヤマダ電機の価格は？

[ぽっちゃりえぼちゃん]

この時期になると次機種の発売も控え、販売店によっては注文が終了したりすると思います。

地域がらヤマダ電機（ＬＡＢＩ）でこの機種の購入を予定していますが、

価格の妥協点を見出すのに悩んでいます。

壊れての買い替えではないのでギリギリまで待っても良いのですが、

底値を待っていたら注文不可になるかもしれませんし、決算の９月中に決めるのが良いのかなと思っています。

交渉の参考に関東近郊での現状価格がわかれば教えていただけますでしょうか？

宜しくお願いします。

書込番号：15000829

[now37]

ヤマダの長期保証が改悪されて、ほとんどのドラム洗濯機では保証が受けられないようになったのはご存じでしょうか？

特にドラム式洗濯機は修理代がものすごく高いです。ヨドバシやビックで５％払っても
５年間は確実に対応してもらえる方がよいかと思います。

たぶん売価ではLABIは安いですが、ノートラブルでいけばラッキー。トラブルがおきれば
結果的に高い買い物になってしまいます。

ヤマダの価格をヨドバシ、ビックにぶつけると、無理と言われることが多く、それならLABIで
買ったら？という対応が、今年の５月の保証の改悪により非常に多くなっております。

ヨドバシ、ビックもヤマダの１０年保証が事実上、無意味というのを理解しており、
５％の保険金を払えば、うちならば確実に修理できますよという方針にかわっているみたいです。

ヤマダは価格コムの最安値でかうのともはや一緒です。
またネットショップの保証は、その販売会社がつぶれたら無効になる特約が付いていることが
多く、注意が必要です。

とにかくドラム式は、一度エラーがでるとなかなか直らない製品です。
また、家電の中では高価な部類に入りますので慎重に選んだ方がいいです。
（私はエアコンはビックカメラにしました。もちろん５％払って。追加工事料金も取られず
良かったです。ヤマダでかった時は追加料金を取られました。同じ箇所のエアコンです。
安いのにはやはり理由があります）

書込番号：15002028

[ぽっちゃりえぼちゃん]

now37さん

保証について教えて頂きありがとうございます。

いざ延長保証を使おうと思っても、不具合箇所が対象外ってケースは出てくると思います。

毎日使うものだけあって故障は避けたいですが、こればかりはわからないものなので

他店の保証も合わせて比較したいと思います。

引き続きヤマダ電機さんの価格情報お持ちの方おりましたら宜しくお願いします。

書込番号：15004130

[kentamann]

一昨日ヤマダ電機で購入しました。

￥116000のポイント11％でした。
最短2日で配達可能と言われました。

書込番号：15006520

[now37]

東京ではLABI店（目標数値が大きい）の日曜日の午後から夕方が交渉しやすいです。
本日買うというと、目標達成していない店は大幅に引きます。

ただし、ドラム式は、あたりはずれが非常に大きい製品です

私はあたりだったので、全く壊れませんし、エラーもでません。しかし、出る方は、何度もで、最後は、新品交換や買い替えになるパターンがあります。

縦型ならば既に技術がかなり確立されているので大丈夫ですが、ドラム式はまだ発展途上かなと
いう印象があります。

私なら怖いので、多少高くても保険という意味でビックやヨドバシをおすすめします。
なお、ヨドバシ、ビックは原価割れ販売しないので、ヤマダよりは高いです。

書込番号：15006581

[surprice]

kentamannさん。こんにちは。

＞￥116000のポイント11％でした。

すごい安いですね！
どちらのヤマダ電機ですか？

自分も購入検討しております。
よろしければ教えてください。

書込番号：15008210

[kentamann]

新宿東口のヤマダ電機です。

NA-VX7100、東芝のZABOON TW-Z9200、日立のBD-S7400が候補で、予算が10万円と伝えたところ
売り上げが目標に達していないので頑張りますとの事で

NA-VX7100Lが￥116000のポイント11％
TW-Z9200Lが￥100000ポイントなし
BD-S7400が￥108000ポイントなし
とのことでNA-VX7100にしました。

書込番号：15014687

[surprice]

kentamannさん。
ご返信ありがとうございます。

他機種の価格や交渉の仕方なども
ご説明いただき勉強になります。

参考にさせていただきます！

書込番号：15016559

[ぽっちゃりえぼちゃん]

kentamannさん

情報ありがとうございます。

使用された感じはいかがですか？

週末に価格交渉をしてみましたが、当方の地域では競合店が完売となった為、

思い切った価格を出さなくても良いのか価格が吊り上った感があります。（いずれもポイント無し）

８月第４週　１３万後半　→　８月末　１２万後半　→　９月第１週　１５万前後

感覚的に価格．ｃｏｍやヤマダｗｅｂ価格あたりは交渉でいけそうなので、家族と相談してどうするか決めたいと思います。

価格交渉もやはり地域性があり、関東のような金額はよっぽどの条件が重ならない限り無理そうです・・・（涙）

みなさま情報ありがとうございました。

書込番号：15019193