ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9500L



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本日昼設置して頂き早速洗乾した所乾燥中にCP表示が出て止まってしまいます。
それを3回目繰り返している最中です…
説明書にCPの説明がなかったのでネットで調べた所ポンプの詰まりが原因らしいのですが、初めての洗濯乾燥なので詰まるものないと思うのですが…
これは不具合でしょうか?
楽しみにしていた初ドラムがこんな状態でショックが大きいです…
どなたかアドバイスお願いしますm(_ _)m
書込番号:16606499 スマートフォンサイトからの書き込み
20点

ここまる・ω・*さん こんにちは
CPは乾燥フィルター詰まりのサインですがザブーンシリーズになって取説から削除されてます。
ヒートポンプ(エバポレーター)関連のトラブル多かったからだと思います。
電源を切り、コンセントを抜き直しフィルター掃除をして再スタートしてみてください。
ヒートポンプの循環経路などの詰まりやヒートポンプ自体のトラブルなどまた、マイコンのエラーでもなるようです!
乾燥フィルターなどの手入れをしても同じ様な事が頻発するなら!
購入店に連絡し修理いらいか交換してもらうのが良いと思います。
設置当日にトラブルって残念ですね お察しします (>_<)
ドラム式洗濯乾燥機使用変遷 東芝ヒーポンTW-2100&TW-4000VF修理できず返品
現在パナソニック ヒーポンNA-VX7000L 3年目に入り 毎日フル乾燥 (^O^)/
書込番号:16606663
11点

デジタルエコさん
返信ありがとうございますm(_ _)m
教えて頂いた方法で再度挑戦しましたが駄目でした…
乾燥だけではなく電源入れた状態で放置していた所何もしてなくてもCPエラーが出ました…
この洗濯機もし直せたとしてもこの先の不安が半端ないです。
パナソニックにすればよかったーーー(ToT)
書込番号:16606703
7点

はじめまして
初期不良みたいですんで、買った店に電話して ちゃんとした物に取り替えてもらうと良いかと思います!
メーカーに直接電話すると 直しに来るんで時間がかかると思いますんで ☆店に電話して新品と替えて貰った方が良いかと思います・・・
書込番号:16606973
8点

パナにしたければ チャンスかも知れませんね・・・
買った店に 初期不良のこんなもん使えないと強く言えば パナに出来るかも知れません・・・
書込番号:16606980
5点

こんにちは、主さま。
おそらくドレンコックの部品の不具合です。サービスセンターに事情を話し「CPの表示に関する部品交換希望」と告げ訪問予約して下さい。メーカーとの交換直談判する場合は、訪問回数が五回以上で不具合が改善されず致命的な完全停止になった場合は後期モデルと交換となります。冷静に対応して駆け引きしてください。
書込番号:16607444
5点

クーリングオフじゃないけど初期不良なら販売店に連絡して対応して貰うのが
一番だと思いますよ。
メーカーサービスだと基本修理扱いで不良交換は現場の判断に任されると思い
ますがその分交換するまでに時間が掛かるので毎日使う物なんだから速めに
販売店へ連絡した方がいいです。
書込番号:16610263
2点

はらいっぱいさん
返信ありがとうございます!
昨日今日と業者に来てもらい交換する事になりました。
早くドラム満喫したいのに来週までおあずけです…
交換してまた不具合でたらパナソニックに変えてもらいます!
書込番号:16610347
2点

本体から消耗品まで通販さん
返信ありがとうございます!
交換が決まりました。
が、また故障するんじゃないかとZABOONに対する不信感が…
新しいのがでるまで待つべきでしたかね…
書込番号:16610364
5点

配線クネクネさん
返信ありがとうございます!
無事交換が決まりましてひとまず安堵しております!
早く完璧なZABOONに出会いたいです。
書込番号:16610372
5点

ここまる・ω・*さんお返事ありがとうございます。
すべての物に言えることですが当たり外れがあるので変わりないです。
単価の高いときに買って致命的な不具合に遭遇したらショックが計り知れないと思います。
まだ、10万円台で買って不具合が出た方がショックが緩いと思います。
とりあえず別の物と交換できてよかったですね。
洗濯乾燥機はデリケートなのでフィルター関係のメンテは重要です。
書込番号:16610399
3点

ちゃんとした物が届く様で安心しました 良かったですね!
レビュー楽しみにしてます
書込番号:16611166
4点

本体から消耗品まで通販さん
返信ありがとうございます!
交換してもらい早速洗濯、乾燥してみた所またCP表示がでて乾燥が止まりました。
何度繰り返してもなるのでちょっと放置して翌日試してみたところ無事乾燥できました!
使い始めはこうなりやすいんですかねぇ…
とりあえず使えているのでこのまま様子見しようと思います(^-^)
ありがとうございました♡
書込番号:16638891 スマートフォンサイトからの書き込み
5点


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