NA-VX7200L のクチコミ掲示板

乾燥機能について

[くりしまくりじろう]

現在、NA-VR2200を使用中です。購入当初から乾燥機能の調子が悪く、8ヶ月に一度位の割合で修理依頼をしています。
購入店保証期間が終わってしまい、実費をかけてまで修理をするのもバカらしいので、買い替えを検討中です。
故障原因は、入ってはいけない部分への埃の侵入および、そこから来る詰まりです。
（もちろん、使用後は毎回フィルター清掃し、槽乾燥もやってます。
洗濯の最後には、取説にある、高水位で洗濯7分脱水1分という槽のごみ取りも日課です。
週一で、槽洗浄もやってます。メーカーの専用洗剤で）
最新機種では、どの程度改善されたのでしょうか。量販店いわく、ドラム式ではパナが一番修理が多いそうですが。
乾燥途中でも蓋が開けられるヒートポンプが希望ですが、東芝だと槽が小さく仕上がりに不安があります。
槽が大きく乾燥に力を入れている日立も候補ですが、上記の理由により、やはり、パナが一番気になっています。
もしくは、割り切って洗濯機と乾燥機、分けた方がいいのでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：17075273

[デジタルエコ]

くりしまくりじろうさん　こんにちは

NA-VR2200ご愁傷さまです　トラブルの連続で大変だだったしょう　m(__)m

５〜６年前は、どのメーカーもトラブルで似たり寄ったりです

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの場合、ＶＲシリーズからＶＸシリーズに変わりﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟの機能・性能・メンテナンス面で劇的に改良されてます。

ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟにするならﾊﾟﾅｿﾆｯｸですがNA-VX7200Lは、製造終了でもう無いと思うのですが
これから購入されるならNA-VX7300Lが後継機種になります。

＞洗濯機と乾燥機、分けた方がいいのでしょうか？

自分は、オススメしません。時間と手間と電気代がかかります。
乾燥機は、6年前から新製品が発売されていのが何よりの回答だと思います。


使用変遷　東芝ﾋｰﾄｰﾎﾟﾝﾌﾟﾄﾞﾗﾑ　2100＆4000　脱水バランス修理できず返品
現在　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ　NA-VX7000L　2年半　毎日フル乾燥　(^O^)／

書込番号：17075421

[くりしまくりじろう]

早速の返信、ありがとうございます。
お使いのVX、故障はありませんか？
最新の物には使用後の洗浄機能付きもありますが、やはり、あった方がトラブル回避にはなりますか？
縦型乾燥なし洗濯機はもっと寿命も長かったのですが、
ドラムだと、5年が一応の目安なのでしょうか（；＿；）
本音はパナが一番なのですが、メーカーの対応の悪さ、故障の多さで、どうしても踏み切れません。

書込番号：17075491

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　自分の意見は洗濯機は普通の縦型、乾燥機は普通の電気式と分けた方が長く使えて安心です。
（お仕事や育児に忙しい、家事の時間が取れないという方はドラム式）

　ドラム式洗濯機は高額です。特にヒートポンプ式のものは価格が２０万円程になってしまいます。
電気代や水道代の節約を考えても、コストを回収できないが利便性を重視するならドラム式洗濯乾燥機なんですが、
　価格が１０万円程であれば、７〜８年の使用で価格と省エネ、利便性という観点から商品として価値のあるものと思いますが、２０万円となると・・・・・経済的に考えて、ちょっとバランスが取れていないように感じます


　縦型の洗濯乾燥機でもシャープの穴なしタイプは節水性能に優れている様ですし、各社の価格も１０万円以内で収まります。

　洗濯機と乾燥機を分けて購入しても１０万円以内で収まります。

　省エネ、節水商品は反ってコスト的に不経済であるというのが自分の考えです。

　消費電力の少ない、ヒートポンプ式の乾燥専用機７〜８万円で販売していればいいなぁといつも思っています。
　それに節水性能の高い穴なし洗濯機を組み合わせれば・・・・最強コンビかなぁ。シャープさんに期待してます。

書込番号：17077614

[くりしまくりじろう]

返信が遅くなり、すみません。
修理に来られた方も、そのようにおっしゃっていました。洗濯乾燥を一つの機械でやるのはどうしても無理があると。業務用のように、定期的にメンテが入ればいいが、家庭ではそうはいかないからと。
ただ、現状だと乾燥機自体、おいていない量販店もあるので、そこが一番のネックです。
我が家はガスでは工事が厄介すぎて無理があります。
もう少し、考えてみます。

書込番号：17080234　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

＞お使いのVX、故障はありませんか？

我が家のNA-VX7000Lﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ自動洗浄機能が付いて無いので自分掃除しています
メンテが良いのか運が良いのか日頃の行いが良いのか（自分で有菜(^_^;)）故障はないですが

故障ない機械など無いと思ってますから長期保証は付けてます。
ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ式は、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ・東芝・シャープの3社から発売されてますが
ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ冷却部（ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ）自動洗浄機能搭載は、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸだけです
トラブルを考えるﾊﾟﾅｿﾆｯｸですが

＞本音はパナが一番なのですが、メーカーの対応の悪さ、故障の多さで、どうしても踏み切れません。

パナの対応がとくに悪いとか思いませんが色んな人がいるから
旧タイプのﾄﾞﾗﾑは、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの限らず故障は多いのは否めませんが！
最終決定はご自分でしてください。
ﾊﾟﾅｿﾆｯｸのの回し物では無いですから

理想のﾄﾞﾗﾑ式洗濯乾燥機は、200Ｖ仕様のヒートポンプでﾋﾞｯｸﾞﾄﾞﾗﾑの奥行きが今のﾄﾞﾗﾑ位あるとイイナ(^O^)／
あらゆる設定で時間を任意設定可能で漬け置きｺｰｽや水量ﾀｯﾌﾟﾘコースも搭載して欲しいな


＞消費電力の少ない、ヒートポンプ式の乾燥専用機７〜８万円で販売していればいいなぁといつも思っています。

　価格的にも無理ですが物理的に今の衣類乾燥機のサイズでﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟは絶対無理です
　2台並べて使う様になると思いますよ　（広い家庭では可能ですが）


ニュースでも警告していましたが！
衣類乾燥機は、高温乾燥なので汚れ残り（油が原因）で出火などの事例もありチョット怖いですね(>_<)

書込番号：17081946

[くりしまくりじろう]

電気屋さんで、洗濯機担当の方にいろいろ聞いてきました。パナ、ヒートポンプの位置など色々改良はしたが、一番肝心なホコリ対策、改善はないのでいまだにつまりはかなりあるそうです。毎日乾燥を使うのであれば、１〜2年に一度はヒートポンプ交換する事もあるそうです。だったら今のうちのと一緒だしダメだと思いました。
日立は、さほど修理はないらしいのですが、はめ殺しのフィルターがネック。シャープにおいては白物家電でも、洗濯機にはあまり力を入れていない模様。東芝は槽が小さすぎて問題外。
日本のドラム式、乾燥機能の使用はあまり念頭に置いていないようです。緊急時の使用程度みたいです。月に１〜2度使うのであれば、５年程度は修理なしでももつと。
失望しました。

書込番号：17095717　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥のみでの予約ができないです

[大寒波]

いつもお世話になります。
乾燥みので予約はできないのでしょうか？

書込番号：16848359

[配線クネクネ]

カラータッチパネル内に乾燥のみという項目（タブ）がある筈ですよ。

書込番号：16848486

[大寒波]

返信ありがとうございます。
ほかの洗濯とかには予約機能使えるのですが
乾燥のみで予約でスタートできないんです・・・(+_+)

書込番号：16848648

[流星１０４]

こんばんは

説明書の、P、10　[各部の名前] の、[予約ボタン]の項目に、

●「上質おうちクリーニング」「槽洗浄/乾燥」コース　
「乾燥のみ」「ナノイー」では設定できません。

との記載がありますし、

P、53　[■予約タイマー運転の設定時間について]　の項目に、
乾燥のみの記載もありませんので、残念ながら出来ないのではないでしょうか？

http://dl-ctlg.panasonic.com/jp/manual/na/na-vx7200_02.pdf

私の勘違いでしたらごめんなさいね！
一応ご参考まで

書込番号：16849628

[デジタルエコ]

大寒波さん　こんにちは

残念ですが乾燥ノミで予約できるﾄﾞﾗﾑは、見た事が有りませんし！

NA-VX7200Lでは出来ません

どのような使い方を望まれているのでしょうか？？

濡れた衣類を長時間ﾄﾞﾗﾑに放置して置く事は、百害有って一利なしと思います。

書込番号：16851166

[大寒波]

遅くなり大変申し訳ありません。
。
夜間電力時に終わらせようと思い投稿しましたが
やはり予約はできませんでした。

日立10年前のドラムは出来ましたよ

書込番号：17089248

[デジタルエコ]

＞日立10年前のドラムは出来ましたよ

知りませんでした

初代のビックﾄﾞﾗﾑが2006年に発売ですが

10年前の型番が分かれば教えください。

書込番号：17091361

ドラム式特有のピンク色の汚れはなくなりましたか？

[ききく]

VR１１００を6年半使用してきました。
毎日乾燥機能を使っていますが、埃が洗濯機内部にたまり、1年に1回のペースで保障サービスとして取り除いてもらっていました。
しかし、5年保障なので、実費がかかるようになり、また、ヒートポンプのカラカラカラ・・・という怪しい音もしており、現在は乾燥に6時間ほどかかっています。

修理してお金がかかるぐらいなら、新しいのを買おうと思っていますが、どれにしたらいいのか迷いに迷っています。
VXシリーズは、VRシリーズに比べると、埃がたまるようなことは軽減されることは、こちらの書き込みで納得したのですが、タイトルの通り、洗濯物がだんだんとピンク色に変色していくことは、改善されているのでしょうか？

もとより、柔軟剤は一切使用していませんし、色々参考にして、洗剤を少なくし、水位を高くし、すすぎを注水3回にしたりしますが、だんだんとピンク色に薄汚れていきます。

乾燥機能は毎日使いたいので、縦型にするのもためらわれます。

実家は10年以上使用している縦型の洗濯機ですが、うちのタオルを見て大変驚いていました。
「雑巾なんで使ってるの！？」と・・・（涙）

また、生地の痛みも激しいです。
すぐにタオルの端がボロボロほぐれてきます。気に入ったタオルを使うのがためらわれて、貰い物のタオルばかり使ってます・・・
これは、ドラム式だからなのか、乾燥を毎日かけているからなのかどちらでしょうか？
通常は、縦型よりも、ドラム式のほうが、痛まないはずですよね？

乾燥機能を使わないタオルや下着以外の服は、どんどん伸びていき、サイズアップしていきます。
生地は薄くなり伸びていっています。
たたきつけて洗うせいでしょうか？

全体的に考えると、縦型がいいような気がしますが、今更乾燥機能を使わない洗濯ライフなんて考えられないので、どなたか、こんな私におすすめの洗濯機を教えて頂けますでしょうか？

現在検討しているのは、ナショナルのVX-3300です。
７３００の温水機能は魅力的ですが、価格面で躊躇しています。どうせ、６、７年で買い替えないといけないように作られてるんだろうし・・・と思って。

そうなると、ジェット乾燥は多分使わないし（普段乾燥する洗濯物の量が多いので）、エコナビって、そんなにいいのかなあ？とも思っているので（今でも、結局、手動で水位高くしたりしてますし・・・）

どうか、よろしくお願いします。

書込番号：16862359

[たぬし]

一度綿じゃなくてマイクロファイバーのタオルを使ってみてください。
吸水性も綿の倍ほどで、部屋干しでもすぐに乾きます。
ごわつきもありません。
吸水性がいいのでフェイスタオルサイズで十分です。一枚数百円です。


フィルターの詰まりは毎日タオルを乾燥していて１年に一度で済んでいたのならつまりやすいとは思えませんね。
＞ドラム式だからなのか、乾燥を毎日かけているからなのかどちらでしょうか？
そりゃ毎日だからです。
綿は天然素材で織の構造がループになってそれがバネになってふんわりとした肌触りになります。
それが洗濯時の摩擦だけでなく、乾燥の熱と、摩擦で繊維が細くなったりループが切れていきます。
さらに柔軟材を使っていないならボロ雑巾と言われるのは必然です。
そんなもので肌を拭いたらお肌も痛みますよ。。。

新しいものに変えても何かを変えなければ同じだと思いますよ。
的確なアドバイスを受けるには情報量が少なすぎると思いますよ。

うちの場合は夜洗濯、完全部屋干しで乾燥機付き洗濯機でしたが
乾燥はもったいないと前提のもとで乾燥機能は使わなくても部屋干しで済むように
洗い分け、洗濯物ごとに洗剤を複数購入、乾燥の速いマイクロファイバーを取り入れたりしています。
一見めんどくさそうですが時短、節水、節電になっています。

書込番号：16862522

[デジタルエコ]

ききくさん　こんにちは

VR１１００ご愁傷様です　m(__)m

パナに限らずﾄﾞﾗﾑは、ここ２年〜３年でやっと使える製品が出て来たと思います
パナで言えばVX7000からで！それまでは試行錯誤の連続（自分的には実験機だと思う）

これから購入されるならVX-7300ですが予算的に無理ならせめてVX-5300にする方がいいですよ

VR１１００がまだ使えそうならもう半年ダマシ騙し使い価格が下がってからVX-7300を購入するのはどうですか！

NA-VX7000Lを使って３年目に入りましたが毎日フル乾燥です。
タオルの件ですが乾燥でボリュームが少しずつ減るのはﾄﾞﾗﾑ乾燥を使う以上有る程度は仕方ないと思いますが
VRより各段に良く成ってると思いますよ。

高価なタオルは、ソフト乾燥などで軽く仕上げる手もありますから。

うちでもﾄﾞﾗﾑから縦型へ回帰する事はないです
天候を気にしなくて毎日綺麗な衣類などを着れるのですから。

温水洗浄は、イイですヨ（温水配管）皮脂汚れ落ちも良いし
冬場の粉末洗剤の溶け残りも無く（32度〜46度）で使用してます。

VR１１００のお手入れです！延命の回避策として空乾燥６０分を何回かして見てください。
槽洗浄は、月１回されてますか？

書込番号：16862744

[ききく]

デジタルエコさん、早速のお返事ありがございます。
いつも書き込み見ています。

確かに、なんとか延命措置を施して、７３００を狙ったほうがいいかもしれませんね・・・
うちはせっかく新築したのに、洗濯機水栓に温水を引くのを忘れてて、気づいた時には後の祭りでした。
ですから、温水を洗濯機のほうで作れるというのは、本当はとっても魅力的なんです。

ただ、金額と、新機種なだけに実験台な部分もある気がして；
１１００が少しでも、せめて３・４時間ぐらいで乾燥が終わるなら、半年ぐらい待って上位機種を買いたいのですが、あまりに乾燥に時間がかかりすぎて、不便なのと、電気代が気になります。

教えて頂いた通り、早速カラ乾燥をしています。
今2回目です。
1回目が終わった時点では特にフィルターなど変化がないようですが、カラ乾燥にはどんな利点があるのでしょうか？

槽洗浄は月一回しています。
また、サービスマンの方に教えてもらった通り、週に一度、カラの状態で高水位＋すすぎの運転もしていました。
しかし、どうにもこうにもだめです・・・

ところで、デジタルエコさんのお宅では、ピンク色の汚れはついていませんか？

また、エコナビは、やはりついていたほうがいいのでしょうか？

よかったら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：16864800

[デジタルエコ]

新築の温水配管わすれモッタイナイ事しまいたﾈ！

＞乾燥に６時間・・・・

電気代が気に成りますネ！昼間の料金なら￥120位と言った所でしょうか？！
新築は、オール電化ですか？深夜割引がつかえるなら安く済むのですが

＞カラ乾燥にはどんな利点があるのでしょうか？

VRシリーズは、ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟが下でフィルターが上の為！
循環経路が長いので詰まりの掃除です（煙突掃除の様なもの）
フィルターに変化が無い様ならﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟの限界が近ずいてるのかも（ヒートポンプのカラカラカラ・・・という怪しい音・・・）

ピンク色の汚れはないですよ。
VR1100は、ﾄﾞﾗﾑの角度大きいため洗浄力不足とすすぎ不足の積み重ねが原因かと
電動歯ブラシとの関係と似ています！どんなに高速磨きでもブラシが当たってないと汚れが落ちない
洗濯機も衣類にシッカリ洗剤液に浸からないと汚れが落ちない
今の機種は、前面から360度シャワーが掛かります。

洗剤選びも大切です
白さを優先するなら粉末弱ｱﾙｶﾘ系洗剤（酵素・蛍光増白剤入り）です
オシャレ着・布質・汚れに合わせて中性洗剤などを選ぶのは言うまでもないです
我が家では、プラス！ｲｵﾝﾄｯﾌﾟﾊﾞﾘｭｰ衣類用粉末酸素系漂白剤￥198を毎回使用しています。

このサイトでは、洗濯機の洗浄力に付いてはよく言われますが洗剤の話題が少ないと思います
洗浄力＝洗濯機＋洗剤の組み合わせですから

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸのｴｺﾅﾋﾞは、汚れセンサーが付いているので節電や節水などの軽減や
汚れに対して洗剤量加減の目安になってます。

エコがテーマのデジタルエコですから　(^_^;)

洗浄機能のオススメとしては

・ｼﾞｪｯﾄバブルシステム
・浸透ｼﾞｪｯﾄシャワー（３６０度）
・温水機能
・上質おうちクリーニング

などに優位性を感じています。

予算なども有りますが！せめて１つ上のNA-VX5300にするのが良いと思いますよ。

何処かにNA-VX7200が安く有るのが一番なのですがＪＪＪ

書込番号：16866077

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　１．乾燥に６時間掛かる
　２．乾燥中にカラカラと異常音がする
　３．ピンク色の汚れが衣類に付着する

　ということですが、いくらなんでも乾燥に６時間もかかり、異常な音がするのであれば故障していると思われます。
買い替えを視野に入れて修理見積もりを依頼してみられてはいかがでしょうか？高額な洗濯乾燥機ですので、安価に修理できるのであれば、修理で対応して、高額になるようであれば買い替えするという選択肢が有ると思います。
　それと衣類にピンク色の汚れが付着するということなのですが、槽内にカビが発生しているものと考えられます。メーカ指定の槽洗浄剤を使用して槽内のカビ、汚れをクリーニングすれば解決するように思われます。

　それにしても毎年分解清掃が必要とは、これは困ったものですね。一度メーカに「いくらなんでも商品に問題が有るのではないか、それで有償修理とは如何なものか？」とご相談してみられてはいかがでしょうか。新品時から毎年清掃しなくてはいけない商品で、尚且つ有料になるのであれば、最初からそのように説明するなり、カタログに記載するなりして販売するのが普通だと思うのですが。これが五年に一回分解点検が必要とか、何回乾燥するごとに分解清掃が必要とかの説明なりカタログに記載があれば、問題無いとは思いますが知らずに購入されたのであれば、苦情を言ってもよいのでは？と思います。

書込番号：16871410

[taikostick]

此れは私の独り言・・

ピンク色の汚れはドラム裏のカビでしょう。メーカ指定の槽洗浄剤で。

埃の蓄積は当方のVR5500。三か月に一度乾燥フィルタを外した奥に水道ホースを突っ込み洗います。
多分1100から5600までのVRならOKです。　

乾燥時間の遅延も埃が多分関係しています。年に一回の乾燥フィルタ下の埃を除去しても改善しない場合
吸気センサと温風センサの汚れ？安い部品なので交換。乾燥は温風センサ（送り出しの温度）と吸気センサ
（帰還空気の温度）の温度差で決定してます。メーカ問わず全ての乾燥機。当然ヒートポンプユニットの埃も影響します。

乾燥時の異音は恐らくヒーポンに付いてる渦巻きのファンユニットのガタツキか故障でしょう。（ビスの緩み？）
埃除去とヒーポン、乾燥ファン、排気口ガイド　2つのセンサー交換で納得の金額なら、修理するのも良いでしょう。

あくまでも独り言です。

書込番号：17010127

ホコリの件で質問したてのですが・・・

[はらいっぱい]

先ほど　他の方の書き込みを読ませて頂きまして気に成ったのですが

Panasonic洗濯機の　フィンが自動で水洗いされるタイプの　

横型ドラムの場合でも
http://review.kakaku.com/review/K0000292850/ReviewCD=638198/?lid=kaden_pricemenu_2110_newreview#638198

　　↑
この様な感じでホコリが溜まって　ホコリを掃除しなくては成らない時が来るのでしょうか?

また、この様な感じでホコリが溜まるとしましたら
何回くらい使用しますと、この様な状態に成るのでしょうか?


※出来ましたら　洗濯王の　デジタルエコさんにも答えて頂き　教えて頂けると有りがたいですので
　宜しくお願い致します。

書込番号：16686247

[はらいっぱい]

今気が付きましたが、　誤字が有りましたので訂正します


×　ホコリの件で質問したてのですが・・・

○　ホコリの件で質問したいのですが・・・

書込番号：16687058

[配線クネクネ]

洗浄機能が搭載された始めての製品なのでこの先何年問題がでないかは今の段階では
不明としか言いようがないと思いますよ。
只、他メーカーの斜めドラムと比べると悪表示が少ないのも事実なので購入されるなら
期間や条件の良い長期保証のお店で購入するしかユーザー側の予防というか対処方法
ってないんじゃないでしょうか？

書込番号：16688469

[そういち]

木綿繊維は水や家庭用洗浄剤では解けないですから、自動洗浄や槽洗浄(塩素系漂白剤高濃度使用)だけですべてを解決することは不可能と思います。
パナソニックのＶＸ系はフィルター以前の風路が短く、入り口が上にあり、太いので旧来機種よりは詰まりにくいと思われますが…

何回とか、どれくらいの期間でというのは使用条件(乾燥の頻度や乾かすもの)で大幅に変わるので明言は避けますが、輸入品設置の物件管理で仕事をしていた時には早い方で1年1回のペースで乾燥不良に伴う機器の修理対応をしていました。

修理業者にどうすればいいか聞いたらリント(糸くず)の出るものを乾燥しなければいいと…そうでなければ性能低下(乾燥時間の伸び)を感じた時点で早めに修理依頼をと…

書込番号：16689282

[デジタルエコ]

はらいっぱいさん　こんにちは

dellhadounanoさんヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V9400Lレビュー

＞パナと同じで、裏の排気管に埃の塊。

製品の機種番号が書いてないですがＶＲシリーズ初期の製品の事だと思いますが
これは、今のＶＸ7200にはあてはまりません。

ＵＰされてるBD-V9400の画像は、ヒーター乾燥の冷却部にあたります。
ヒートリサイクル 風アイロン は、基本ヒーター乾燥ですが空冷と水冷の２way方式でより複雑で
エコフラップで熱を再回収・風アイロンの速度（400/ｈ）のためパイプを太くしにくいので
より、詰まりやすくなるようです。

参考になる画像がＵＰされてたのでクチコミ掲示板検索・書き込み番号　11863866　を見てください。


VR〜VX構造の違いの関連URLを載せておくのでみてください。

何より我が家のNA-VX7000L の構造は7200基本一緒でﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ自動洗浄機能は無いですが（セルフでしてます）
毎日フル洗濯乾燥をして3年目に入りますがつまりなどないですよ。

VR〜VX構造の違いの関連URLを載せておくのでみてください。

http://panasonic.co.jp/corp/news/official.data/data.dir/jn090901-2/jn090901-2.html

http://kaden.watch.impress.co.jp/img/kdw/docs/398/016/html/20.JPG.html

http://kaden.watch.impress.co.jp/img/kdw/docs/398/016/html/1.JPG.html

http://www.youtube.com/watch?v=61fI6uIDFoc

書込番号：16694560

[はらいっぱい]

みなさま御いそがしい所詳しく　お答えして下さって有り難う御座いました

勉強に成りました

書込番号：16694752

[dellhadounano]

はらいっぱい様

私の口こみ見て頂いたようで、有難う御座います（笑）
以前持っていたのはまだ、ナショナルブランドだった頃のNA-VR1100です。
本日、日立ぴっぐどらむの修理に来て頂きましたので、ご覧下さい。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000292850/#tab

今のドラム式洗濯機自体、排気管のフタをユーザーが簡単開けられて、メンテ出来るようにして貰わないと、どんだけ管を太くしようが、何しようが詰まると思います。
サービスマン、オペレーターにも口酸っぱく行ってますが、
メーカーのバカタレには届かないようです。

私は機械物好きなので、やる気になったときに（夜中が多い）、分解掃除です。
※槽洗浄や掃除機で吸うなどはやらんとイカンですが。
家電量販店の5年保証とかが切れてから買い換えの繰り返しですわ。。。

因みに、ナショナルも日立も、使用開始から約半年で下水臭がしはじめました。
パナの新型の1年後のレポート皆さんが書いてくれるでしょうから、
そこからですかね〜

ご参考までに。。。

書込番号：16863062

乾燥に行く前の最後の脱水の音

[COLUNE]

今回、この４月に初めてパナソニックの洗濯乾燥機を購入したのですが、音が大きいのには驚きました。
特に乾燥へ行く前の最後の脱水の時の音がキーンと駅のホームで電車が発車するときみたいな音がします。
とてもうるさくて家族も『え？こんな音するの？』と言うので、おかしいと思って修理にきてもらいました。
原因もわからず、とりあえずモーターを交換してもらいましたが、同じままです。
そこで同じ機種をお使いの皆さんにお伺いしたいのですが、洗濯〜乾燥の際おまかせコースで最後の脱水をするとき
このような音は普通なのでしょうか？普通の脱水の時とは違う音が大きい音がしますでしょうか？
この音以外は使い勝手もよく満足しているのですが。。。今日もう一度修理の人がきてくださいます。

書込番号：16202637

[まつばぎんぽ]

脱水開始時	脱水終了時

この製品を購入して、３ヶ月ほどになります。
購入当初より、脱水のときはうるさいかな？っと思って上下左右のご近所さんにも確認しましたが、聞こえないとの事。
洗濯機置き場には扉がついているので、他の部屋では気になりません。
お住まいの環境や個人の音の捉え方、製品の個体差により、ネット上では適切にお伝えする事は難しく
取扱説明書P37の脱水立ち上がりを調節しても気になるようでしたら、他のメーカーや縦型製品に交換してもらった方が後々すっきりするのではないでしょうか？

書込番号：16219366

[まつばぎんぽ]

書き忘れておりましたので、連投すみません。
脱水終了５分前頃に音が大きくなる現象は確認できませんでした。
立ち上がり後、１分ほどしてから終了するまで、ほぼ同じような音質というか、ごくわずかに静かになっていく感じがします。
今日の洗濯量は、約３キロ、暖かくなってきたので大物は入れておりません。
洗濯物の量や種類によっても多少変わるのではないかと思われます。
途中で極端に変わるようでしたら、故障か不具合なんですかね？

書込番号：16219700

[COLUNE]

まつばぎんぽさん

大変ご親切にありがとうございました！
実は、その脱水時の動画３４秒ぐらいから音が大きくなっていますが、まさにその音なんです。
ということは、その音が普通ということなのですね。
やはり音の感じ方はひとそれぞれなのですね。大変反省しております。

我が家は５人家族でおそらくいつも５キロぐらいは入っていますので、もう少し音も大きいような気がしますが
確かに同じ性質の音です。

今まではずっとSANYOの洗濯機と別に乾燥機でとても静かだったので、今回初めてパナのを買って期待し
すぎていたのかもしれません。

色々な口コミで静音性は良くないとは分かっていたのですが、ここまでとは思わず購入しました。
まつばぎんぽさんのお陰で納得できました。
本当にありがとうございました。深く感謝いたします。

書込番号：16219871

[ゴールドマウンテン（金山）]

また販売店にも新品交換するよう話して下さい。
販売店なら即座に交換対応をしてくれます。

書込番号：16219909

[COLUNE]

皆様大変ご親切に回答いただきありがとうございました。
まつばぎんぽさんに動画を載せていただき、３４秒ぐらいからの高音が我が家のそれと同じでした。
それで正常ということでした。我が家はもう少し内容量が多く音も大きいですが。

大変お騒がせして申し訳ございませんでした。皆様のご親切に心から感謝いたします。
改めて人の音や匂いなどの感じ方は、それぞれなんだと分かり反省いたしました。

それにしても、今回価.comの偉大さが分かりました。
メーカーがあいまいな返答しかしてくれなくて、もやもやした気分でいましたが、こちらでは
皆さんが親身になって答えてくださってすっきりすることができました。本当に感謝いたします。

書込番号：16219985

[まつばぎんぽ]

COLUNEさん
もし、不具合ではなかったとしても、ご近所さんから苦情がくる、ご自身で納得がいかないようであれば、早めの返品がよろしいのではないでしょうか？

確かに夜だと気になります。
一度タイマーとナイトコースを試したくて、敢えて朝仕上がるようにセットして寝たら、脱水時に飛び起きて一時停止にしてしまいました。

この製品は取説Ｐ36〜37記載の設定を変更できる事と”わたし流”で脱水の時間も短く出来ますし、ナイトコース（気休めですが）もあります。
洗濯物を仕分けしたり工夫しても納得がいかない、もしくはそんなことやってられないというのであれば、ご自身のライフスタイルにあったものを使用するのが一番だと思います。

書込番号：16220152

[COLUNE]

まつばきんぽさま

ご丁寧にアドバイスありがとうございました。

説明書ももう少ししっかり読んで研究してみますね。
田舎なのでご近所さんとは距離があって心配はないです。
できれば深夜の安い電気料金のうちに仕上げたいので、ナイトコース使っていますが
今のところおまかせよりはうるさくない気がします。
いろいろ試してみます、ありがとうございました。

書込番号：16222469

[littlelovebird]

COLUNEさん、こんにちは。
いまさらですが、当該機種のオーナーです。

私もサンヨーの縦型（AQUA AWD-TQ900）からの買い替えです。
比べると確実に脱水音はこちらの方が大きいですが、使いやすさや洗濯物の仕上がりなど、トータルで考えると買い替えて良かったと思っています。

まつばぎんぽさんの動画を拝見しました。うちの洗濯機も音の質としては同じようなものです。
音の大きさについては、スピーカーを通してでは、同じくらいなのかどうかわかりません。
パナソニックのサポートが明確に答えられなかったのも、スマホの動画では音の大きさを判断しかねたのではないでしょうか。

私の感覚としては、「うるさいけど許容範囲内」というお答えをするしかないと思います。
洗面所のドアを閉めていれば、私にとっては気になるほどの音は聞こえてきません。
今までのレビューや口コミでも、それなりにうるさい、という書き込みは多いですが、「不良品、故障レベルだ！」と思っている方はあまり多くないように思います。

ですので、可能性としては、
�@COLUNEさんのお宅のNA-VX7200がたまたま不良品
�ACOLUNEさん固有の問題（耳がとてもよい、洗濯機に求める静音性のレベルが高い、家の構造、使い方の問題など）
のどちらかだと思います。

�@であれば新品交換で解決するはずです。
ただ、まつばぎんぽさんのおっしゃる通り「もうパナソニックは買わない」とまで気持ちがこじれていらっしゃるのなら、新品を試すより、早く返品して他社製品と交換された方が満足されるのではないかと思います。
今後何かにつけて不満が出てきそうですし、そもそも我慢して使うようなものでもないと思いますので。

書込番号：16222488

[xof]

スレ主さん、初めまして。

運転音でお困りでしたら、【ナイトコース】を試してみましょう。
「脱水」運転時の脱水の音が低減します。

書込番号：16224117

[COLUNE]

littlelovebirdさま

お礼が遅くなり申し訳ございません。ご丁寧にありがとうございます。

多くの皆さんが許容範囲とおっしゃるので、私の耳がよく聴こえ過ぎるるのかもしれません。
私の音の聴こえ方に関しては思い当たる節がありますので、きっと故障ではないのだと思います。

ただパナのサービスへの不信感はこれが初めてではなくて（自分決してクレーマーではないとは思います
長くなるのでここには書きませんが。。。）
そろそろパナも変わったかなと思って白物家電を久しぶりに購入しました。
ちなみに我が家の５台あるTVもエアコン６台もパナです。他にもビデオカメラ、ブルーレイ、デジカメ、
電子レンジなどなど。なので良いものを作っているということは分かっているのですが、いざ故障とか修理と
なると他のメーカーとの対応の差が。。。

今回修理の方は、２回、二人別の方がきてくださいましたが、お二人とも脱水時の回転の仕方は毎回同じはずと
言われました。でもどう考えても乾燥に入る前だけうるさいので、何か回転の仕方が違うのでは？と私が言った
のですがそんなはずはないと言われました。要はそこまで機種を理解していないということです。発売されて
６ヶ月以上もも経っているのに。
実際にそのコースを再現してその場で音も聞いてもらいましたが、明らかに音は違うのに許容範囲、想定内と
いうだけでした。その３日後に電話があり『工場に聞いたらやはり乾燥に入る前だけ高速回転になって普通の
脱水と違うらしい、でも許容範囲だと思いますからこれで我慢してください』と言われました。
素人の私でも想像がつくことなのに、工場まで電話しないとわからない、しかも最初の修理から１ヶ月以上
たっていました。最初の時にすぐに工場に聞いてくれてどれも同じ音がすると証明されれば、仕方ないのかな
とも思えたのにとても残念です。

修理の方もこれだけを専門にやっているわけではないので責めるつもりはないのですが、私が納得できる答えが
メーカーではなくこの価格.comでしか得られなかったことは紛れもない事実です。

それともう一つ気になっていることはこの機種、乾燥に関してはふんわり仕上がるので気に入っていますが、
洗濯だけにして干すとタオルがごわごわに仕上がるので、左半身が不自由でしびれがある義母がタオルを触ると
ピリピリ痛いと言います。
説明書通り脱水を短くしてみたりしましたがあまり効果ありませんでした。

ですので、家族とも相談して販売店に電話して思い切って交渉してみることにします。そんなことができるわけないと
あきらモードですがこのまま我慢するよりはだめもとで交渉してみます。
ヤマダ電気がどこまで対応してくれるかわかりませんが。。。

本当にご親切にご回答いただきありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

COLUNEより

書込番号：16235494

[COLUNE]

xofさま

ありがとうございます。
はい、夜はナイトコースで使っていますが音はそんなに気になりません。
ただナイトコースはちょっと時間がかかりすぎて昼間は使えないですね。

書込番号：16235499

[xof]

>>スレ主さま

　確かに我が家でも、脱水運転時の脱水のみ超高速回転しており、電車のモーター音のような騒音がします。
　我が家では一人暮らしであること・扉で隔離できることから、音で困ることはありません。しかしながら、子育てをされている方や高齢者の介護をなさっている方、スレ主さまのような状況の方にとっては、脱水運転時の音で困ることがあるだろうことは察しがつきます。
　しかも脱水運転時の騒音を店頭で確かめることは、デモ機が展示されていた場合は可能であっても難しいでしょう。
　メーカーのサービスマンは「『洗い・すすぎ運転』時の脱水」と「『脱水運転』時の脱水」の回転数の違いについて理解しておらず、サービスマンの【思い込み】で対応した点については、サービスマンに非があると思います。サービスマンが悪いから製品開発も悪い、とは思いませんが、「便益の束」である製品を販売した以上、メーカーとして「アフターサービス」もしっかりしてほしいところですね。



結論として、スレ主さまは「購買時に情報として知り得なかった製品固有の性質により、不利益を被っている」わけですから、販売店に対して他機種への交換か、返品を求めることが得策だと思います。

※本機種を修理したり、新品交換したりしても改善することは見込めません。
※機種によっては脱水運転時の回転数を落とすことが可能かもしれません。候補の製品の取り扱い説明書を事前に読み、脱水運転時の回転数が調整可能であるかどうか確認してみると捗ると思います。
※場合によっては返品交換が難しいかもしれまれん。購入から2ｹ月ほど経過している点、店頭で試用しなかった点などを材料として、残念ですが断られる可能性も考えらます。ヤマダ電機の成長が低迷していることも、もしかしたら影響するかもしれません。
※最終手段として、「購買時に知り得なかった製品固有の性質によって、生活に著しい支障が生じた」ことをメーカーに伝えて交渉することも可能です。

以上、ご参考になれば幸いです。

書込番号：16238170　スマートフォンサイトからの書き込み

[西方無敵]

はじめまして、ですね。

暫く振りの登場でＨＮも変わってるのですが、怪しいものではありません＾＾

その手の修理に詳しい者であると察していただければ・・・・・

本題の脱水の音なのですが、ＶＸタイプはモーターの構造がＶＲタイプとは異なるため
作動時の音がちょっと異なります。

ＶＲタイプ静か（？）だったと思いますが、ＶＸはＶＲタイプには無い動き（洗濯時）と脱水の立ち上がり
がすごく進化しているのでそのぶんかなーと思います。

どっちにしてもインバーター制御で回転数のコントロールなので、独特の音はします。
サービスするがわからすると、その音を聞いて異常なし判定をしてると思いますので、

（コレが無いと安心できない面もあるんです）

静音性なら、縦型のほうが軍配が上がります。

追加居る場合はどうぞ＾＾

書込番号：16240034

[デジタルエコ]

その後どうなりましたか？

音の再現は、ネット上では中々伝わりにくいですね。
静かさだけで選ぶなら東芝の9500に交換して貰う方が良いかもしれませんﾈ

＞洗濯だけにして干すとタオルがごわごわに仕上がるので、左半身が不自由でしびれがある義母がタオルを触ると
ピリピリ痛いと言います・・・・・

ﾄﾞﾗﾑは、タタキ洗いなのでタオルのバイルがねて洗いだけの時は干す前に10回くらい叩くと軽減されます。
ｼﾞｪｯﾄ解しは、設定されてますか？

ﾄﾞﾗﾑ式なら、どこのメーカーでも同じで7200だけに限った事ではないです。
取扱説明書P17・P41も参考にしてください。

書込番号：16240664

[COLUNE]

皆様

本当にいろいろとご意見をいただきありがとうございました。
あれから試行錯誤して、皆様に教えていただいたように説明書を読みながら色々な設定を変えてみました。
多少、脱水時の音も静かにもなりタオルのゴワゴワもちょっとよくなりました。
初めての洗濯乾燥機ということで期待が大きすぎて、説明書もしっかり読まずに投稿してしまい
とても反省しております。
とりあえず５年の保証があるのでこのまま使い続けることにしました。
私の疑問を解消してくださった皆様に心から感謝いたします。

ただ、パナソニックの電話対応の悪さや修理の方の知識不足に対する不信感はなくなっていません。
同時期にクラブパナソニックのこの機種のレビューにも率直な意見として投稿しましたが、私の意見は今のところ
載せられていません。
住所も本名もメアドも登録しているので、私の知識不足であれば、連絡してくれれば良いのに放置はとても残念。

そんなことも踏まえ、価格.comの力ってすばらしいと思いました。メーカーよりも親切に的確に回答してくださる方が
多くて本当に驚きました。
皆様、本当にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

書込番号：16297144

[ryouji38]

この機種使ってますがそんな音しませんよ。静かなものです。
我が家は深夜電力で洗濯してるのですが、1階の洗濯機の音がしないので、2階に寝ていると動いてるかどうかわからないくらいです。
よくみてもらった方かいいですね。

書込番号：16300835　スマートフォンサイトからの書き込み

[COLUNE]

ryouji38さま

ありがとうございます！
そうなのですか?
それはナイトコースお使いですか?ナイトコースは大丈夫なのですが、おまかせコースの時がうるさいです。二階にいても気になって仕方ないんです。

書込番号：16301095　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロゼット0623]

初めまして。
この機種を使っている者です。
うちの場合、建物が古いせいか、脱水の際に床などと共振を起こしてしまい
脱水時に凄い音を立ててました…。（家中に共振の音が響いてしまう）

私が取った対策は
1、防水パンの強度を上げる。
2、脱水の設定を変更する。
3、洗濯機の下に防震ゴムを挟む。

以上でかなり脱水時の音は軽減されました。
ご参考になれば。

書込番号：16355462

[はらいっぱい]

動画のボリュームを　どのくらいに合わせれば良いのか分りませんでしたが
個人的には　うるさく感じましたんで

静かに成るといーですね！　　うちのやっすい洗濯機の方がマシかな・・・って思ってしまいました


しかし、スレ主さんとしては納得された様ですので良かったですね！

それでは楽しい洗濯ライフを！

書込番号：16661568

[COLUNE]

みなさん、いろいろとご意見ありがとうございました。

あれから結局うるさいまま使っていましたが、買って５ヶ月目でヒートポンプが壊れ、乾燥までに９時間かかったり
するようになったのでまたまたサービスマンにきてもらいました。
今回の方はなかなか詳しい方で良かった。え？笑

結局前回モーターを取り替えても音は変わらずうるさかったのですが、今回ヒートポンプとベルトも替えて
もらったら、うるさいのが直りました！！！

電話で『もう腕の良いサービスマンしか来させないで』と言ったら来ました！！ほんとパナソニックなにしてんねん！
サービスマンさんに説明書には載っていない掃除法も伝授してもらいました。自己責任ですが。

おかげでうちの洗濯乾燥機は、買った時とは中身がほとんど入れ替わってますがとても快適になりました！
皆さんもこれからパナソニック製品で何かあったら、腕の良いサービスマンじゃないと意味ないです！って強く言ってみてください。
お騒がせいたしました。

書込番号：16841476

蛇口の高さについて

[bud1014]

現在当製品の購入を考えているのですが、我が家の洗濯機置き場の蛇口の高さが低く、設置できるか心配です。蛇口付け根までの高さは１０１０mm程です。
そこでお尋ねしたいのですが、洗濯機のカタログ上で、本体の高さが９９８mm、給水ホース含む高さが１０２１mmとなっていますが、本体よりも蛇口が上にあれば、給水ホースが蛇口に当たらずに設置できるでしょうか。それとも給水ホースを含む高さ以上の蛇口の高さが必須なのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：16796267

[ＭｉＥＶ]

取説 据えつけ説明
http://dl-ctlg.panasonic.com/jp/manual/w9/w9903-8dz10_01.pdf
取説 使い方
http://dl-ctlg.panasonic.com/jp/manual/na/na-vx7200_02.pdf

書込番号：16796503

[Keigorita]

私も蛇口付け根までの高さは１０００mm程でした。壁ぴた水栓が必要かなと思いましたが、蛇口を横に向けたら使えました。一度、蛇口を外して再度シールテープを施してとりつけました。私は自分でやっちゃいましたが、水漏れの心配があるので業者に頼む方がよいかもしれません。

書込番号：16796885

[デジタルエコ]

bud1014さん　こんにちは

ネットショップ以外で在庫が有る所がありますか？

ご自分で設置されるのですか？

重量の有る物なのでプロにしてもらう方がいいですよ

実店舗で購入予定なら、設置可能かどうか下見してもらう事をオススメします。

書込番号：16797594

[はらいっぱい]

はじめまして
蛇口の方は
色々な形　かべにへばり付く様な物も売ってますので
ホームセンター又は、ネットで調べられますと
高さの件はクリア出来るかも知れません
それでは楽しい洗濯ライフを！

書込番号：16798275

[配線クネクネ]

メーカーのカタログにも載っていると思いますが壁ピタ水栓が一番いいんじゃないでしょうか？
壁ピタ水栓なら水漏れ防止用の逆止弁が搭載されているみたいなので自在水栓の鼻先みたいに肉厚
による錆での破損を心配する必要が無くなるから安心感があると思います。

書込番号：16799255

[初夏の飛魚]

こんなのどうでしょうか？

http://www.amazon.co.jp/%E3%82%AB%E3%82%AF%E3%83%80%E3%82%A4-%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F%E7%94%A8%E6%B0%B4%E6%A0%93-%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%91%E3%83%BC%E3%81%A4%E3%81%8D-732-000-13/dp/B008N4E7VI


メーカーはカクダイです。

書込番号：16803334

[bud1014]

たくさんのご助言ありがとうございます。
皆さんがおっしゃる通り、蛇口を替えることが出来ればよいのですが、賃貸物件なので難しいかもしれません。
なんとか大家さんに交渉してみようと思います。

プチドラムしか選択肢がなくなってしまいそうなので、どうにか解決策を考えないと…


回答をいただいた皆様本当にありがとうございました。

書込番号：16804163