『購入後半年で故障しました。』のクチコミ掲示板

[santosu]

当初はルンバと迷っていましたが初めてのロボット掃除機と言うこともあって高額な製品は避けてあえてマミロボットにしました。購入後数ヶ月で全く動かなくなって故障しました。保証期間内なので修理に出しましたが現品をサービスまで送る際の運送費は当方持ちでした。サービスセンターの対応も壊れた責任を何とか当方に持ってこようとするような対応で正直気分のいいものではありませんでした。結局は、当方の使い方に問題はなく製品の不具合ということで対処頂けましたが、新製品が出ても再度この製品を購入しないと思います。掃除機の性能は正直ルンバ等の他製品を持っていないので従来のサイクロン掃除機との比較となりますが、他の皆さんも記入されているとおり掃除する環境に大きく依存されますし、従来の掃除機のようにきめ細かな掃除はロボットでは当然ながら困難です。個人差はありますが几帳面な方には不向きなあくまで大雑把な清掃をすると割り切った気持ちで購入されることをお勧めします。

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