『Windows7終了時の動作停止（エラー）』のクチコミ掲示板

[オンコロジー]

当機種を購入して２ヶ月です。
Windowsをシャットダウンあるいは再起動する際に、頻繁に（５割前後の確率）で下記のメッセージが表示され、OSの終了が一時停止します。メッセージが出ないときは、スムーズに問題なく終了できます。


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○個のプログラムが閉じられていません:

（待機中）【プログラム名】
このプログラムにより、再起動できません。

【プログラム名】 - アプリケーション エラー
□□□□□の命令が△△△△△のメモリを参照しました。メモリがreadになることはできませんでした。
プログラムを終了するには［OK］をクリックしてください

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補足


○個の部分は、１個または２個です。

【プログラム名】の部分は、毎回ランダムですが、頻度として多いのは

taskhost.exe
sidebar.exe
explorer.exe　などです。

□□□□□の部分は、0x5ee8a430であることが多いですが、他の場合もあります。
△△△△△の部分は、毎回異なります。



購入直後から、この事象が頻発しています。
思い切って、OSを含むすべてのソフトの再インストールをしましたが、状況は一切改善されませんでした。再インストール直後（個人で各種アプリケーションソフトをインストールする前）ですら、上記現象が頻発します。ちなみに、Windows Updateにて、OSは最新の状態になっています。


ネットをいろいろと調べたところ、下記ページの方法にたどり着いたのですが、この方法を試みたところ、「この更新プログラムはお使いのコンピューターには適応できません。」と表示されて、作業を進めることができませんでした。

http://support.microsoft.com/kb/975777/ja


以上、記しましたとおりお手上げ状態で、解決の目処がたちません。
同じような事象を経験した方、改善方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、ぜひアドバイスをいただきたいと思います。

よろしくお願いします。

書込番号：14569850

[ニック.com]

Win7のDEP機能設定変更で対応できませんか

書込番号：14569982

[型落ちフリーク]

⓪許可されていない範囲のメモリをプログラムが読もうとしたようですから、不具合のあるプログラムなのか、システムやプログラムが壊れているのか、色々原因があるでしょうが、表示されたメッセージだけで原因を確定するのは無理だと思います。

メモリに障害が出たパソコンで、同じメッセージが出ていました。
メモリに障害があると想像を超える動きをしますw

�@試行錯誤で解決するのは大変そうですから、リカバリしただけの状態でも障害が起きるのなら、記録してある情報を↓に渡して調べてもらうのが適切だと思います。

dynabook.com | サポート情報 | メールで相談したい／Webからの各種手続き
http://dynabook.com/assistpc/asktoshiba/mail/index_j.htm

�A自分で購入した Windows をインストールしたのなら、こちらからも質問できます。
同類の問合せをされた方がたくさんいます。

マイクロソフト サポート
サポート技術情報の検索
http://support.microsoft.com/search/default.aspx?mode=r&query=%e3%83%a1%e3%83%a2%e3%83%aa%e3%81%8cread%e3%81%ab%e3%81%aa%e3%82%8b%e3%81%93%e3%81%a8%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%be%e3%81%9b%e3%82%93%e3%81%a7%e3%81%97%e3%81%9f&catalog=LCID%3d1041&1041comm=1&1041mt=1&spid=global&range=41-60

�B「"メモリがreadになることはできませんでした。"」で検索したらたくさんヒットしましたが、その先頭に表示されたものです。

解決！メモリがreadになることはできませんでした | Windows XP/Vista/7の裏技
http://nagabuchi.jugem.jp/?eid=123

書込番号：14570533

[ムアディブ]

自分でメモリー増設したなら、メモリー抜いてみてください。

完全に出荷状態に戻してNGならサポートへ。

書込番号：14571409

[オンコロジー]

みなさん、アドバイスありがとうございます。


補足です。

Windows7はPCに付属のものです（リカバリ機能で再インストール）。
メモリは一切増設していませんし、もちろん取り外してもいません。
BIOSもさわっていません。

OSの再インストール直後は、当然のことながらPCのプリインストール以外のソフトは何もインストールされていない状態ですし、ハードとしてはマウスしかつないでいません。


ネットの情報を見た感じでは、Windows7はこの現象が起きやすいのかもしれませんが、私の勤務先にある東芝dynabook数台（機種は様々）は、全てWindows7を搭載していますが、この現象は一切起きていませんので、単にOSが悪いだけとも思えませんでした。

書込番号：14572755

[甜]

それらの情報から考えられるのはどこかしらにハードウェア的な不良を抱えている可能性が高いということです。
購入直後なら初期不良交換になりましたが、現在では修理行きが妥当でしょう。

書込番号：14574411