『前回質問しましたが…』のクチコミ掲示板

[puhtaful]

私のPCは前回に質問しまして　結局初期不良の結論となりましたが

前日実家に帰りましたところ　同じ現象が起こりました（ディスクドライブが認識しない）
前回の皆様のアドバイス通り　試しましたが　全く同じに起動しませんでした

まさか親子でしかも　基本同機種での不具合は…と思っていますが

マニュアル本も購入して私なりに色々　設定したつもりです

例えばインターネットに接続していなくても　DVD視聴（市販のもの）は出来ますよね？

設定が間違いでしょうか？それも出来ません


１２１サポートはまだですし　考えられることは他にあるでしょうか？

書込番号：15562647

[1981sinichirou]

ビデカメ(iVIS-HF-M52)のPDFを取り込もうと　ビデカメ付属のディスクをドライブに挿入しますが　全く何の画面変化も起こりません
↑今回の（ディスクドライブが認識しない）とは別ですかね？

ディスクとディスクドライブは違うので気を付けましょう。
パソコンに見るためのソフトがインストールされているのか？
まずは説明書を読んでみましょう。
↓
https://www.google.co.jp/#hl=ja&tbo=d&sclient=psy-ab&q=ivis+hf+m52+%E8%AA%AC%E6%98%8E%E6%9B%B8&oq=iVIS-HF-M52&gs_l=hp.1.2.0j0i33l7.0.0.1.2980.0.0.0.0.0.0.0.0..0.0...0.0...1c.8zAev70eHfg&pbx=1&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_cp.r_qf.&bvm=bv.1355534169,d.dGY&fp=72592e42037d18c2&bpcl=40096503&biw=1123&bih=1299

書込番号：15563023

[train77]

あけおめです。

昨年と同じ現象ですね!!　びっくりです。

光学ドライブが、DVDドライブあるいはブルーレイドライブ
どちらでも基本的には設定はないはずです。
また、テストのために挿入するデスクは、一般市販のソフト
（一太郎・筆まめ・Officeなど）わかりやすいモノを入れてください。

必ずパソコンを再起動させてから、CDメディアのソフトをいれて
数分（３〜５分）待ってください。

それでも反応がなければ
スタート→コンピューターを右クリック→プロパティを選択
コントロールパネルが開きます→デバイスマネージャーを選択
DVD/CD-ROM ドライブをダブルクリックすると使われている
光学ドライブが表示されます。

その表示されているドライブ名に「！」のマークがでていますか？
「！」マークがなければ、ドライブ名を右クリックでプロパディを
選択→全般を選択します
「このデバイスは正常に動作しています」となっていれば

初期不良の可能性は高いです。

映像ソフトで試さないで、一般のソフト・音楽CDで試したほうが
わかりやすいです。

設定を疑う例は、挿入したソフトの挙動がおかしいとか
映像であればリージョン�ｂﾌ間違いと、いろいろありますが

前回同様の現象ですから、音楽CD・一般のソフトCDなどで試してください
その理由は、映像ソフトは、ブルーレーメディアも使われていますから
それを理解しているなら別です。
ないと思いますが、メディアの裏表を間違えるとか･･･(@@;)

書込番号：15563143

[hilda]

　まず問題を切り分けしましょう。

　オートラン（自動再生）が働かないだけなのか、
DVDドライブの故障なのか、スレ主さんの文章ではわかりません。

　スタート→コンピューター→DVDドライブ→フォルダーが開かないようでしたら
ドライブの故障です。

　フォルダーが開いたらファイルをクリックすれば開きます。

詳しいことは下記リンクを参考にしてください。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012847

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=007160


自動再生ができないときは下記のリンク先を参照してください。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011016

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=010953

書込番号：15563279

[pinoa]

こんにちわ
年末忙しく、今見たら初期不良ですか？
私も、LL750ES6（リフレッシュ）で、CANON　M41（基本M52）と同じソフト？（Video Browser)を直ぐにインストールしましたが、問題ありませんでした

直接の回答になっておりませんが・・・
初期不良なのかな？
だとしたらメーカーでホームページでもあれだけ検査して自信アリげに再販しているのに・・・
運送中なのかな〜？
結果出たら教えてね

書込番号：15564211

[puhtaful]

pinoaさん
　明けましておめでとうございます！

ただいまPCはメーカさんとこに出張中（笑）ですので　帰り次第ご報告いたします
いろんな知識人の方のアドバイスを伺うと　私のPCも初期不良では無かったのでは？と思い直しています　ただ単に私のスキル不足だったのかも…！？

お忙しい中ありがとうございました
　また宜しくお願いいたします！

書込番号：15564438

[puhtaful]

1981sinichirouさん

train77さん

hildaさん

折角の返信アドバイスを見落としてしまいました
本当にごめんなさい！！

私も実家より帰宅しまして手元にPCがありませんので　すぐに母に電話して伝えます

私の購入した新PCと　あまりにも同じ現象だったので　少しうろたえてしまいました
私のPCも初期不良ではなかったのかもしれません　スキル不足？かな〜と…

本来ならお一人お一人にお礼するのが礼儀ですが　お許しください

お忙しい時間を割き　アドバイス頂き　本当に有難う御座いました！！
また　結果をご報告したいと思います　

書込番号：15564500

[puhtaful]

皆様　ご回答アドバイスを多々頂き　本当に有難う御座いました

一応解決済みにはいたしましたが　再度アドバイスを熟読して　私のPC 実家のPC　共に
結果をご報告致します　そのときはまた　スレを立てますので　宜しくお願い致します

余談ですが　年末にメーカさんに出した　私のPCはいつ帰ってくるか？

普通はどのくらいの期間が掛かるものなんでしょうかね〜？

何だか今年も質問に始まり　質問で終わりそうだなw もっと頑張ろうっと！！

皆様方は　良い２０１３年になりますように…！！

書込番号：15564715

[puhtaful]

その他でスレ立てたのですが　分かりにくいので　こちらで引き続き…


今日NECの方より電話がありました　結果から申しますと　『初期不良は見当たらない』との
ことでした　
『ディスクは　すぐ認識しましたよ』との事
皆様方のアドバイス通りの設定をして　私自身もそれで試して　サポートさんの言うとおり
に試しての　初期不良との結論に至ったのですが…

と原因を聞いてみたのですが　『不定期的に起こりえることです』
『一応ドライブ交換しときますね』と言われました
実家でも同じ現象が起こっているとも伝えましたが　あちらも良く分からないようでした
私には突っ込んだ　質問をする知識が無いので（自分がいけない）これで終了でした


皆様には大変ご迷惑お掛けしました　有難う御座いました
以上　ご報告致します

書込番号：15574762

[hilda]

　10年前に使っていたパソコンで、
ドライブやディスクの相性が悪いらしく、
どちらも壊れてはいないけれどで時々認識せず、
「ディスクを挿入してください」ということがありました。
たぶんそれと同じことなのでしょうね。
特に安物の100均で購入したディスクだとよく起こりました。

書込番号：15580276

[puhtaful]

hildaさん
　こんばんわ
　＞10年前に使っていたパソコンで、
ドライブやディスクの相性が悪いらしく

私の場合は７年前の旧機（XP）は　ちゃんと認識します（笑）新機はまだ帰っていないので
今旧機を使ってますが　とにかく重いですw　
それと　まだBDのメディアはまだ持ってないです　注文中ですが…　挿入したのは　ビデカメ
のPDFや市販のDVD 同梱のOffice等のDVDでした　いずれも画面表示が何も出なかったのですが
NEC修理担当者からは　ちゃんと認識してましたよとの事　初期不良では無かったんですね

疑問は残るばかりですが　私のスキル不足だと思い　帰ってくるのを待ってます

hildaさん始め　皆様には多大なアドバイスを頂き　本当に感謝致します！
有難う御座いました！！

書込番号：15581365

[puhtaful]

皆様
　大変お騒がせ致しました
どうやらやっぱり私のミスでした　ディスクを挿入するときにの入れ方が　甘かったようです

カチンと嵌ってない　あまり押し込むと壊れそうな気がして…
旧機は吸い込み型でしたので（言い訳がましいですが）あまり強く入れるとよくないと思い込んだのです

こんな初歩的すぎる　うっかりな質問にたくさんのレス頂き　本当にすいませんでした！

本機も戻ってきまして　快適に使えています　よいPCだと改めて感じています

本当にごめんなさい　有難う御座いました！　これからも宜しくお願い致します！！

追伸　各サイト等開いたときに　画面の上下が少し余ってるの疑問は　まだ解決してないです

サポートさんに聞くのを忘れてました　今マニュアル本を熟読中です（笑）

書込番号：15590712