『何が原因なのでしょうか？』のクチコミ掲示板

[3人姉妹のパパ]

はじめて書き込みします。
１０月にPD732T7FBFRを購入しました。昨日まで、普通に使っていました。
しかし、今日の朝、マウスが動かない！時間がなかったので電池が原因なのかな？と思って出勤。
電池を買って先ほど帰宅して、トライしてみましたが、やはり動かない。冷静になってよくみたら、キーボードも動かない。電池は新しいのでバッチリだし、背面にあるレシーバーもさし直してみたのですが、やはりだめで・・昔のパソコンで使っていた有線のキーボードとマウスを使って、今、書き込みしています。
何が原因なのでしょうか？ちなみに、キーボードの電源のボタン（丸いの）を押すとシャットダウンするのです。これって、キーボードから信号は飛んでいるということなのでしょうか？
なんか設定をいじったのでしょうかね？よろしくお願いします。

書込番号：15493497

[越後犬]

メーカー製パソコンなんですからメーカーサポートに問い合わせしましょうよ。

書込番号：15494444

[3人姉妹のパパ]

そうですね。ありがとうございます。

書込番号：15498191