『テレビの視聴に関して』のクチコミ掲示板

[cmind37]

VPCJ248FJを購入にて３か月、まず、冷却ファンの音がとてもうるさいです。
また、ギガデジタルポケットでテレビを見ていますが、アンテナレベルの低下でまともに見れるのは、NHK　日テレぐらいで、テレ朝、テレ東は、調子が良ければ見れて、悪ければ、画像が乱れます。それ以外だと、見れないことのほうが多いです。
度々の不調で、メーカーのソニーさんにも、連絡していますが、対応する方の感じも、あまり、いいとは言えません。
最近ではあきらめモードです。

書込番号：15370256

[gripe233]

お疲れ様です。
祖父のVAIOが全く同じ状況です。
VAIOは売って多機種へ買い換えることをおすすめします。
1年近くサポートと粘っていますが何一つ改善していません。

書込番号：15519538

[デブ助４０歳]

ウチのVAIOは、運良く購入後かれこれ3ヶ月順調に動いています。しかし、この機種の前の○芝の機種は最悪でした。しょっちゅうフリーズをして、購入後すぐに購入した家電量販店に持って行ったのですが、たいした対応もしてもらえず、そのまま１年以上だましだまし使っていました。その後訪問でサポートに来てもらい、４５００円とられました。しかし、その後も１日に５回以上もフリーズし、我慢しきれなくなってリカバリしましたが、全く改善せず、その量販店にかなりの勢いで猛クレームをつけたところ、やっと修理に出すと言ってくれました（４５００円も返してもらいました）。これで一安心かと思ったところ、修理からかえってきたパソコンも直ってませんでした。完全に頭にきて、激怒してクレームをつけたところ、新品と交換という対応をとってきました。結局、その量販店に気に入った機種がなくて、他の量販店でこのVAIOを買い、その量販店は全額返金してきました。
紳士的に対応することがベストでしょうが、時には怒り狂っても良いかと思います。私としてはあの激怒のおかげで、お金が返ってきたと思っています。紳士的にお願いしていたら、また足下を見られていたように思います。本気で何とかしたいのなら「激怒」してみてはいかがでしょうか。

書込番号：15811719