『低水準なサポートに不満』 ASUS VivoBook X202E Pentium 987搭載モデル のクチコミ掲示板

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2012年10月26日発売

ASUS VivoBook X202E Pentium 987搭載モデル

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画面サイズ：11.6型(インチ) CPU：Pentium 987/1.5GHz ストレージ容量：HDD：500GB メモリ容量：4GB ビデオチップ：Intel HD Graphics OS：Windows 8 64bit 重量：1.3kg

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最安価格(税込)：価格情報の登録がありません [スチールグレー] 発売日：2012年10月26日

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低水準なサポートに不満

2013/03/30 11:33（1年以上前）

ノートパソコン > ASUS > ASUS VivoBook X202E Pentium 987搭載モデル

ナヤメールさん

クチコミ投稿数：1件

①日本人ユーザーなのにメールに英文の資料を添付してきてこれを読んで作業するように指示がくる、
この会社のサポートセンターは国内に在るのか？
②サポートスタッフが同じような質問を繰り返し聞いてくる、
担当者が代わるのか前のメールを良く読んでいないのか的確な回答が返ってこない。
③1質問に10回以上メールの遣り取りをしているが未だ結果が出ないのは能力・スキルが低いと言える、購入時は割り切りが必須。

書込番号：15956288

4点

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