『初期ユーザーとマカフィー』のクチコミ掲示板

[たか３−たか３]

値段もこなれてきたので、購入して本日届きました。

Windows8は初めてでしたが、ちょっとあれ？と思う点があったので、皆さんも一緒かどうか
教えてください。

箱からだして、初めて電源ＯＮしたときに、ユーザー情報などの設定画面にならずに
いきなりスタート画面になりました。
ユーザーは、oob1というユーザーになっています。
みなさんも同じでしょうか？

あと、マカフィーの（30日？）体験版が入っていると思いますが、これも、いきなり期限切れで
警告メッセージがでたりしています。

一瞬まさか中古？などとおもったのですが、箱にきちんと入っていましたし、段ボールの
シールをはがすと、レノボという文字が浮き出ていたので、中古というのも考えにくいと
思っています。

みなさんは、初期起動時はどんな風でしたでしょうか？

書込番号：16204135

[クアドトリチケール]

初期ユーザ名oob1という段階で十分に怪しいですな。オビワンケノビ？　どこで買ったの？　メーカに確認したら？

書込番号：16204192

[チョット小太郎]

一度返品された物を使い回しで新品として販売したんでしょうね・・・

書込番号：16204195

[たか３−たか３]

クアドトリチケールさん
チョット小太郎さん

さっそくの返信ありがとうございます。
やっぱり変ですよね。
Win7のときは、最初はユーザー名の設定やインターネット接続設定などの画面になっていたので
あれっと思ったのですが、Win8では、変わったのか？とおもったりしました。

まずは販売店に聞いてみて、そのあとメーカーですかね。。。

書込番号：16204314

[たか３−たか３]

その後の状況です。

サポートに電話したら、状況としてはおかしいというのは理解してくれましたが
対応としては、「工場出荷状態へのリカバリーを実施してください。」でした。
交換等は、販売店とご相談くださいとのこと。。。

販売店に状況をメールしたら、交換してもらえることになり、今度は、正常な状態のものが
届きました。
販売店の対応は、丁寧ですごくよかったです。

なぜ、こんなものが出回ったのか？はわかりませんが、ひとまず解決しました。

書込番号：16222500