『初期不良の疑い』のクチコミ掲示板

[北のじじい]

購入してWindows8.1にストアからアップデートしてしばらくラップトップモードで使っていたのですがテントやタブレットモードにするとスタート画面でアプリがフリーズしたり起動の遅延が頻繁に発生します。レノボスマートセンターさんの対応も良く1度目はSSDのリードエラーということで交換していただきました。2回目はシステムボードが不良ということで交換対応していただきましたが、相変わらず調子が悪いです。ただレノボスマートセンターはWindows8.0でしか検証してもらえず修理に出すときも工場出荷状態に戻して出してくださいといわれます。みなさんの調子はいかがでしょうか。

書込番号：16918438

[まさおみ71]

二回目帰ってきたときは正常に使えましたか？
もし使えたなら8.1にアップデートしたことが原因では？

書込番号：16918606

[Hippo-crates]

http://support.lenovo.com/ja_JP/research/hints-or-tips/detail.page?DocID=HT079684
Win8.1には対応してるけどBIOS／ドライバ／ユーティリティのアップデートは？

書込番号：16918961

[北のじじい]

まさおみ71さんの答えの通りでした。8.1にアップしたのが原因でレノボサポートも知らないようです。8.1からエクスペリエンスがなくなりWinscoreshareで測定してみると8.0の時7.2あったcpuの値が8.1では4.7に落ちてしまいました。タブレットモードやテントモードでの起動時タスクバーにyogaのテントモードのアイコンが一瞬現れて消えます。そこでタスクマネージャーのプロセスを見てみるとymcというのがバックで動作していました。管理ツールのサービスでこれを無効にしたところ快適に動作するようになりました。cpuスコアも回復し画面の回転もスムーズになりました。ただにこのサービスを止めることで他に悪影響が出ないかどうか少し心配です。様子を見ようと思います。みなさん即返答ありがとうございました

書込番号：16924360