『返品対応』のクチコミ掲示板

[ダウンサイジング]

レビューにも書きましたがキーボードはじめ品質面での問題が多すぎる。
Sony　Styleとの交渉の経緯を以下に記載します。
修理しても無駄である、なぜならこの問題は設計の不整によるものであるからだ。
従って、御社の提案には一切応じない。返品するとSONY　Styleに連絡をしたところ、
3回目のメールで例外措置だがといって応じることになりました。
筐体グニャグニャで部品の寸法公差がいい加減だからこんなばかげたものができる。
vaioを歴代使ってきたユーザーであるが、スペック云々を語るレベルにない。
ろくな設計もせず部品を組み付けるからファンが全回で、
それでもオーバーヒートになるようなものになる。
これは工業製品とはいわない。返品を受け付けるのは当然の対応であるし、
その後の製品に改善がなされて然るべきであるが、期待薄であり、少なくとも
私は二度とvaioは購入しない。このようなものを顧客に安くもない金額で売りつける。
SONYという会社のモラルの低下を感じる。メーカーとして恥ずべきことであり、
市場から撤退すべきと考える。

書込番号：13996813

[ハル鳥]

まあ個体差というか単純に不良品だったんじゃない？
全部が全部そんなんだったら今頃そんな書き込みが大量にでてきそうだし。

書込番号：13996898

[くそりんく]

ソニーもこんなクレーマー相手にしなきゃいけないから大変だな。

書込番号：14017626