『リセット後の音楽やビデオの入れ方。』のクチコミ掲示板

[by SONY]

初歩的な質問ですみません。

最初16GBのを買ったのですが、
ミュージックビデオなど入れたら16GBの容量がすぐに無くなったので、
64GBを買ってicloudから復元をして、
音楽やビデオを入れようとしたら、
「ダウンロード出来ません」と出ます。
ミュージックビデオや音楽が2000以上あるのですが、
全てダウンロードエラーと出ます。

アップルは大好きですが、
私の無知が災いしています。

どうすれば良いのでしょうか？

宜しくお願い致します。

書込番号：15485218

[by SONY]

ちなみ、アプリは入ります。

書込番号：15485262

[飛行機嫌い]

以前もそういうことがあったようです。

　https://discussionsjapan.apple.com/message/100685166

書込番号：15487827

[by SONY]

ありがとうございます。

ipod touch 5　も、
リセットしたらダウンロードができなくなりました。

あした、
アップルセンターに電話してみます。

ありがとうございます。

書込番号：15489108

[ihard Love]

iPhone 4Sでの取得済み楽曲を5で再DL前	ダウンロードしてこの画面が出ませんでしたか？

解決済みとなっている様ですが、スレ主さんのiPad mini/iPod touchで初期化？したら、
ダウンロードできなくなったとの書き込みを拝読しましたので、書き込ませてもらいますね。

たった今ですが、手持ちのiPhone 5で試してみました。
(iPhone4Sで取得したものなので、当然5には入っていません)
問題なくダウンロードできて、再生もスムーズ且つ曲の音質も極めてクリアです。

iTunes ServerとiCloud Server間で問題があれば、私のiPhone 5でも問題が発生してるはず
なんですけど、出ませんでしたね。

画像を貼りましたが、もしかして右の画像と同じ表示がiPad mini/iPod touchででませんでしたか？
もし、そうなら、ダウンロードできないのではなく、すでにダウンロードが完了しています。
確認の意味でiPad miniのiTunesで「その他」→「購入済み」をタップして確認して下さい。
その後に、ミュージックアプリをタップし、音楽が入っているか確認してみて下さい。
再ダウンロードが完了したものから、入りますので。
ダウンロード中は、右の画面にダウンロードしている楽曲が表示され、ダウンロードの進捗状況が
ステータス表示されていますよ。
右画像の状態でしたら、ダウンロードは終了しミュージックアプリで確認できます。

書込番号：15489530

[ihard Love]

スレ主さん

肝心なことを、確認してませんでした。
所有されているのは、iPad miniはiPod touchと同じWi-Fi版でしたね。
Wi-Fiのルーターで接続エラーになっていませんか？
ダウンロードする容量が大き過ぎた場合ですが、Wi-Fiでエラーが出ることもあります。
最も、ご自宅の固定ルーターのWi-Fiなら、Win/Macでネット接続確認できますから、確認願います。
もし、Wi-Fiでエラーなら、再ダウンロードする曲数を絞って少しづつ再ダウンロードしてください。

書込番号：15489615

[by SONY]

ihard　Loveさん。

こんばんは。

ありがとうございます。

最近、
この機種の16GBと64GBと、
miniと、
touch5を16GBと64GBを買ったので、
全部認識しないのかな無知でわかりません。

＞Wi-Fiのルーターで接続エラーになっていませんか？
ルータや家の光ファイバーのwifiエラーＨふぁありません。

あしたアップルセンターに電話してみます。

ありがとうございます。

書込番号：15490242