『wifi win 接続トラブルについて』のクチコミ掲示板

[atsushi6w]

T007を購入し、wifi winに契約しました。
さっそく、家のルーターに接続したことろ、(接続出来ませんでした。)のメッセージが出ました。
家では、ipad2をwifiで繋げています。
サポートセンターにも確認し、携帯shopでも、接続を確認しました。
やり方も、携帯本体にも問題が無いようです。
このようなトラブルの対処方法を教えてください。

ルーター pci BLWーHPMM
情報が足りない場合は、書き込みしてください。
よろしくお願い致します。

書込番号：13973946

[SCスタナー]

以下を試してみてはどうでしょうか。

・ルーターを再起動
・ルーターのチャンネルを変更

書込番号：13977090

[SCスタナー]

T007の再起動(電源OFF→電源ON)
も試してみてはどうでしょうか。

書込番号：13977098

[どらえもんたろう]

ルーターの方で、MACアドレスフィルターなどかけていないでしょうか？
（決まった機器だけしか無線で接続できないようにする設定）

ルーターのDHCPの設定などいじっていたりしないでしょうか？

私の場合は、おおむねこのあたりの設定で接続できなくなる事があります。
上記がわからない場合は、恐らく触っていないと思いますので触らない方が良いでしょう。

念のため、iPadの方は完全に電源を切った状態（スリープではなく）で、
ルーター再起動、T007再起動でテストしてみたらいかがでしょうか？

書込番号：13977165

[atsushi6w]

皆さん、ご返信ありがとうございます。
auのサポートセンターにも問い合わせたので、電源on、offなどは試してみました。
サポートセンターの方も、原因が確定できないようです。
ルーターの設定変更やり方を、詳しく教えてください。
よろしくお願い致します。

書込番号：13979471

[SCスタナー]

設定を変更する前に、以下で
ファームウェアを最新にしてみてはどうでしょうか。

http://www.planex.co.jp/support/download/router/blw-hpmm/fw.shtml

書込番号：13980462