『pcがf-01cを認識してくれなくて困っています！』のクチコミ掲示板

[えみかv3]

先日f-01cを購入しました。
CD-ROMでUSBドライバのインストールを試みたのですが、
PCにf-01cを接続すると
『このコンピュータに接続されているUSBデバイスの１つが正しく機能していないことが、
Windowsによって認識されていません』
というメッセージが表示され、インストールができません。
PCも初心者なためとても困っております。


また、前の携帯でPCから音楽を入れて曲を聴いていたため、
今回もMTPモードで曲を入れようとしましたが、
同じメッセージが表示され作業を行うことができません。


アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：12357927

[devilhunter]

自分はSH-01Cを使っていますが、自分もスレ主さんと同じ状況になっていました。

パソコンと繋いでも「不明なデバイス」と出て携帯を認識してくれませんでした。

そこでUSBケーブルを安物のケーブルからドコモの純正ケーブルに替えたところ、１発で認識してくれました。

あなたがどんなケーブルを使っているのか分かりませんが、もし純正ケーブルではないのなら購入をおすすめいたします。

書込番号：12358374

[二児之父]

ケーブルに問題がある可能性に加え、メモリカードに問題があることもありえると思います。もし、F-01Cではなく別の機器でフォーマットしたメモリカードならば、一度、F-01Cで再フォーマットすることをオススメします。

ただし、メモリカードをフォーマットすると、当然、カード上のデータはすべてクリアされますから、必要なデータはあらかじめバックアップしておいてください。

これらにトライしてもダメなら、ＰＣを操作できる状態にして、ドコモのサポートに電話するのがいいかもしれませんね。

書込番号：12358566

[がんこなオーク]

ＦＯＭＡケーブルじゃないとダメな事が前から多いですね
総合案内の機器操作担当と電話しながらアドバイスを受けるのが早いかも

書込番号：12359971

[友里奈のパパ]

私もオペレータパックが採用されたF-06Bから他社製ケーブルだと認識されなくなりました。
どうもオペレータパック採用機では純正ケーブルじゃないと認識されないのかも。
151に電話してもまず純正ケーブルかどうか確認されますからまずは純正かどうかですね。

書込番号：12360423

[ブコビ]

私の場合、SH-07BとF-01Cとも純正ではない（メーカーは忘れましたが）ケーブルで問題なく認識しています。

書込番号：12360535

[えみかv3]

アドバイスありがとうございました！
これから試してみます。

書込番号：12361562

[ポータブルlove]

USBポートによって認識するかしないか変わりますよ。私の場合、一つだけ認識され、後の三つは認識されませんでした。一度すべてのポートに挿してみては？

あ、私の使用している機種はN-04Bです。

書込番号：12361924

[神☆龍]

えみかv3さん
OSは何ですか？　VISTAでしたら、携帯を接続すればPCが自動でドライバをダウンロード
するコメントがでますので、指示に従いダウンロードしてみて下さい。
後は付属のCDソフトでインストールすれば旨くいくはずです。
接続の際は本機をUSBモードに

書込番号：12362225

[えみかv3]

ケーブルを変えることで解決致しました。
アドバイス本当にありがとうございました！！！

書込番号：12363367