『１１３や１５１の保留音が』のクチコミ掲示板

[Bruno von Knappstein]

失礼します。

そんなこんなで本日結局機種変更をしてしまいました。

音質の劣化は改善され良い感じに修正されています。

さて、なんですが残念ながら本日使ってみて１つ問題を発見しました。

１１３及び１５１のコールセンターに電話をして相手が保留音にすると、ループの最初は大音量になり徐々に減衰して行き、最後は聞こえなくなる。

このループが非常に頭にきます。
耳がキンキンします。

他の保留音も試してみましたが、携帯ー携帯間、携帯ーPHS間、携帯ー家電間は問題なく保留音が鳴りました。

取りあえず考えられるのは相手がフリーダイヤルの為。

非常に難儀です。

皆さん、この様な事象起こっていませんでしょうか？？

書込番号：16480706

[Bruno von Knappstein]

リフレッシュ交換をdocomoshopで行いましたが、事象が全く改善しませんでした。

ただ解ったことが幾つかあるので付記します。

・１１３及び１５１以外の保留音では、欠陥が確認されていない
・１１３が保有する２０１２年１０月製造の同型機では同事象は発生しない
・２０１３年７月製造の同型機で発生している
　（７月から７月へ、リフレッシュ品の交換をしたが事象が再現する）
　（２台続けて同一の故障とは考え難い）
・２０１３年７月製造の同型機でもハンズフリーモードでは再現しない

欠陥は確かですが、以上よりソフト起因は考え難いと想定されます。
これは、リコールの可能性ありかもしれません。

書込番号：16484299

[Bruno von Knappstein]

docomoにメールで確認したところ何故か事象再現との報告が来ました。

あれほど再現しないとの回答でしたが、突如回答が変わりました。

事実上の手のひら返しです。

たいした問題ではないのでそのままお使いくださいとのこと。

なんとなく納得できません。

皆さん、どなたか検証にご協力願えないでしょうか？

書込番号：16490791

[Bruno von Knappstein]

結果がでましたので一応報告。

調査はしてくれましたが、対応はしないという事です。

理由はノイズキャンセラーにより保留音がノイズ判定され誤動作している模様

９０７シリーズから事象が発生しているとの事。

自分のP-04Bでは発生してないので怪しい。

書込番号：16655523