『故障修理』のクチコミ掲示板

[Damedazo]

通話時の雑音により通話不良となる。
１５７に電話しても音質などがおかしいので購入店で修理して下さいとのことで、持ち込むも『安心パック』に加入していないので購入一月でも有償修理となるとの事で、113で確認するも、契約書はあっても保証書に販売店が記入する箇所に
記入がないとメーカ保障が使用できないとの事、販売店の職務怠慢であり指導して下さいと言っても、販売店の問題。
気分が悪いので電話機は販売店で廃棄処分依頼、古い840PにSIMを入れて使用しています。
皆様も、保証書はあまり確認しないと思いますが、必ず販売店記入欄に記入されているか確認しましょう。

書込番号：18628153

[popolo（≧∇≦）]

なんと言うお粗末な対応でしょうか(･_･;

通常は購入履歴より検索して本人購入品でしたら保証対象ですが、そんな時は回線もNMPでd社に移った方が気持ち良く使えますよ。

そんな販売店は信用出来ないのでマイナスポイントとしてそのお店で最後まで他社に移るお手続きされるかまたはカスタマーセンターに連絡して他に移って安心して使いたいと話されてはいかがですか。

意外とそこから話しが変わったりしますが変わらなかったら他社で気持ち良く使えばいいと思います

書込番号：18695234　スマートフォンサイトからの書き込み