『音がでません』のクチコミ掲示板

[yoyoc]

購入３日目なんですが、いろいろ触っているうちに音が全く出なくなりました。
サウンド設定で音量最大です。マナーモードでもありません。
通話中の音量もすごく小さいです。
ですがイヤホンだと音は出るので故障ではないと思いますが・・・

テクニカルサポートセンターは混み合っていて全く繋がらないので書き込みしました。
アイフォン初心者なのでご指導お願いします。

書込番号：11616493

[tac_tac]

まずは再起動を試してみては？
http://support.apple.com/kb/HT1430?viewlocale=ja_JP

書込番号：11616537

[yoyoc]

返信ありがとうございます。
書き込み忘れましたが、再起動も初期設定に戻したりもしましたが、音でません・・・

書込番号：11616552

[Keystar]

故障かも知れませんので、近くのショップに持ち込んでみたらいかがですか。

書込番号：11616569

[tac_tac]

＞再起動も初期設定に戻したりもしましたが、音でません・・・

「初期設定」とは復元のことでしょうか？
再起動しても復元しても改善しないなら、故障（初期不良）の可能性がありますね。
Apple Storeのジーニアスバー、もしくはソフトバンクショップで交換してもらうよう交渉してみては。
できればジーニアスバーの方が良いです（要予約）

書込番号：11616570

[ｏｎｉｉ]

初心者さんとのことで
どの機能がマナーなのかを
述べてるのかわからないから
一応聞いてみますけど

音量ボタン（丸くて+とーって掘ってある奴）の
隣の四角いはスライドさせたりしてませんか？

書込番号：11616572

[yoyoc]

隣の四角いはスライドさせたりしてませんか？
それは、さすがに大丈夫です。
初期設定というのは、復元のことですやってみました。
故障の可能性もあるとのことですので、とりあえず近くのショップに行ってみます。
皆さん、ありがとうございました。

書込番号：11616604

[ｏｎｉｉ]

失礼いたしました＾＾

故障かもしれませんねぇ。

書込番号：11616663

[LS0328]

イヤホーン端子の穴の中の接点不良が考えられます。
何度かイヤホーンを抜き差しして見ればどうなるかです。

書込番号：11616946

[tac_tac]

LS0328さん
＞イヤホーン端子の穴の中の接点不良が考えられます。

私もその線が考えられると思います。（もしくはスピーカー自体の接続不良とか）
まだ3日目とのことですから、スレ主さんの立場で考えると残念ですね。

書込番号：11616986

[yoyoc]

テクニカルサポートセンターにどうにか連絡がつき（結局ダメでした）明日から修理に出すことになりました。修理はもちろん無償ですが、代替え機を貸りるには３０００円程かかるそうです・・・
それが嫌なら購入したＳＢＳに（代替え機のこと）直接交渉していただかないと・・・とのことです。
少し納得いきませんでしたが２〜３日程とのことでしたので、携帯なしで頑張ります。
皆さんアドバイスありがとうございました。

書込番号：11617731