『kiesがインストールできません』のクチコミ掲示板

[☆meg☆]

kiesを使われている方に質問です。

SC-02Bを購入し、PCで連絡先やデータ管理を行おうと思い、
samsunmobileからkiesをダウンロードしました。

いざインストールをしようと実行ファイルを開くと、

Failed while extracting one of the file

Extract faild. Retry download and install

と出て、インストールすることができません。

何度かダウンロードし直したのですが状況変わりません。

正常にインストールするにはどうしたらいいでしょうか。

ちなみに、OSはXPのSP3　kiesは1.5.3.10091_61です。

書込番号：12156531

[バーテックス]

エラーを見る限りだとファイル自体が壊れていて圧縮ファイルの展開ができないと
言う事のようですね。

＞何度かダウンロードし直したのですが状況変わりません。
ダウンロードしているPCのブラウザキャッシュを一度削除してから再ダウンロード
した方が良いかと思います。
既にダウンロード時に壊れていたとするなら、キャッシュされてるデータも何かしら
壊れていると思うので、何度やっても同じ結果になってしまう可能性もあるかと。

＞kiesは1.5.3.10091_61です。
横道に逸れてしまいますが、Kiesには色々なバージョンがあるのですね。
通常、以下の日本サイトでSC-02B用のものをダウンロードするのだと思いますが、

http://jp.samsungmobile.com/pc/lineup/SC-02Bdownload.html

私はsamsung UKのページからダウンロードしてましたが、バージョンは
1.5.3.10093_82となっていました。

書込番号：12156690

[☆meg☆]

>バーテックスさん

アドバイスありがとうございます。
その通りキャッシュを削除してやってみたのですが
同じメッセージがでてきました･･･

バーテックスさんが入れていらっしゃるバージョンも
試してみたのですが同じです。

実は、私のPCでダウンロードした実行ファイルを、知人がPCに
インストールしたんですが、成功したそうです。Win7でした。

私のPCに問題があるのでしょうか?

書込番号：12156732