『kiesnのデバイス接続について』のクチコミ掲示板

[yafuku]

初めて質問させていただきます。
本日アップデートを行い、その際には何の問題もなく最新のファームウェアに更新できました。
しかし、その後kiesを立ち上げ、デバイス接続までは出来るのですが、接続の際に開かれる(portable device)でデバイスを開いてファイルを表示するを選び、ファイルを選択して行くと接続が切断され再度デバイスの接続の準備のような感じになってしまいます。
アップデートの前はファイルをPCにて操作できたのですが・・・。

また、上記の作業を行わない場合でも以下のような不具合？が起きます。
連絡先や画像、ミュージックをクリックするとkiesが携帯から情報を読み込んでいくかと思うのですが、それがすべて完了する前にPCよりエラー音(ピコッ)のような音がなりデバイスを外して付け直したような状態になってしまいます。

読み込み時間もかなりかかっているようなのでその点にも問題があるのかもしれませんが。

何卒、お教えいただければ幸いです。

PC：windows xp

追記
PC、携帯ともに再起動を行いましたが同様な現象です。

書込番号：12744795