『スマホ初心者です、教えてください』のクチコミ掲示板

[だいすーしー]

このたびSH03に一目惚れし、ガラケーから昨日機種変したのですが、
インターネットにアクセスできません。
なお、アクセスポイントはSPモードに設定されています。
超初心者でこのような質問で申し訳ないのですが、
どのように設定したら、ネットに接続できますか？

書込番号：12363529

[以和貴]

「データ通信」にチェックを入れていますか。
MENU→設定→無線とネットワーク→モバイルネットワーク→データ通信
で確認できます。

書込番号：12363690

[だいすーしー]

以和貴さん、早速の書き込みありがとうございます。
データ通信とデータローミングにはチェックが入ってます。
昨夜その状態で一時つながったのですが、今はまたダメです。
SPモードメールはつながるのですが。ちなみにWiFiのチェックは
外してあります。
また、WiFi接続時もネット接続できません。
トホホです。

書込番号：12364696

[以和貴]

３ＧとWi-Fiは、同じ問題でネット接続できないのかは判りませんが、
とりあえず、端末の再起動を試して下さい。
また、インストールしたアプリの削除や端末の初期化を行ってもいいのかも知れません。

書込番号：12365094

[だいすーしー]

ありがとうございます。
とりあえず、ドコモのお客様相談に電話し、３G、WiFiともに
接続できるようになりました。
設定を解除し、改めて設定を直したら接続できました。
どうもお騒がせしました。

書込番号：12365432