『カメラ故障？？本体？？』のクチコミ掲示板

[ヨモツミ]

先日、ガラケーからスマートフォンに変更しました。
1週間程問題なかったのですが、最近になってカメラを起動させようとした時に
カメラを利用出来ないと表示が出る様になりました。
もちろん、カメラが起動するはずも無く・・・再起動したら使用出来る感じです。
その時は使用出来るが、その後再度使用しようとした時にカメラが起動出来なくなってます。

これって故障でしょうか？
今週中にDOCOMOショップに持って行って診断してもらいます・・・
因みにウイルスには感染していないです。

どなたか同じ症状が現れている方は居られませんか？
もし改善方法がありましたら教えて頂けませんでしょうか？

書込番号：13212878

[友里奈のパパ]

発売日から使っていますが、今までにカメラが起動しなかったことは一度もないです。
初期不良と思われます。
docomoショップへ持って行くときは、症状が出てカメラが起動できない状態で持って行くと話も早いと思いますよ。

書込番号：13213197

[ヨモツミ]

友里奈のパパさん

早速の回答ありがとうございます。
やはり初期不良の疑いがありそうですね・・・。
嫁さんも一緒に購入してますが、同じ症状は無いので運が悪かったんですね。

せっかく使いやすい様にアプリをダウンロードしたのに交換とかさせられたら
ショックです。

とりあえず、ショップに持って行ってみます。

書込番号：13213258

[缶コーヒー大好き]

1Tap Cleaner Free
http://androider.jp/a/d03dd07e4cc7e9bf/
キャッシュを削除しても、起動しませんかね？

書込番号：13213283

[ヨモツミ]

缶コーヒー大好きさん

アドバイスありがとうございます。

アプリをダウンロードしてキャッシュを全て削除しましたが、カメラの起動は
出来ないままですね・・・。
本当に内部の機能が壊れているかもしれません・・・。

カメラの起動も出来ないしバッテリーの消耗も激しくなってるし
すぐに画面が熱くなるので、早く見てもらった方が良いかもしれませんね。

書込番号：13213347

[れいれい〜]

カメラ起動する前に、タスクみて「カメラ」が動いてない？
もしそうだとしたら何故か？だね。

あとは、別のカメラアプリを起動させて終了。
その後ふつうにカメラ起動してみて。


> 初期不良と思われます。

というのは、、、早いと思われます＞＜

ま、ショップ店員は大してわからんだろうから不良として扱われる
可能性大だけどね。

書込番号：13213540

[缶コーヒー大好き]

キャッシュメモリの開放では改善されませんでしたか。
再起動でカメラ作動するということなので、もしかしたら？と思い回答したのですが残念。

自分なら、
●疑わしいそうなアプリ(インストールした他のカメラアプリ、異常が発生した頃にインストールしたアプリ)の削除
●microSDカードの交換(もしくはDCIMフォルダの削除)
●ホーム画面に貼ってあるショートカットアイコン＆ウィジェットの削除
などを試してみて、ＮＧなら初期化するのですが、
購入して一週間ということなので、上記のような小細工せずにショップで相談されたほうがいいと思います。

お力になれずスミマセン。

書込番号：13213544

[orange91]

先日全く同じ症状になりました。

カメラもだめ、QRコードスキャナも起動せず・・・。
バッテリーを一度はずして再起動した結果今のところ正常に動いています。

ってことで、様子見なんです。再発するようならDSへと思ってますが。

書込番号：13214825

[michael2]

すでに解決されてるかもしれませんが、私も同様の現象を体験したことがあるので共有のため書き込みします。
私の場合はアップデート前にはまったくカメラが起動出来ないようなことはなかったのですが、
アップデート直後は普通に起動できていて、翌日の夕方ごろに起動しようとしたら［カメラが起動できませんでした］と表示され使用できませんでした。
前日からその間に何かをしたかと言われればウイルス対策ソフトをドコモあんしんスキャンからAVGにもどしたことくらいでした。

もっとも、その後端末の再起動でカメラも問題なく利用できています。

書込番号：13239396