『2.3.4アップデート後の不具合について』のクチコミ掲示板

[kazu-mocomoco]

恐れ入ります。
昨日、アップデートしたんですがその後、頻繁に再起動するようになりました。
ドコモに聞いてもアップデート初日で情報がありませんとのこと。前回のアップデートでは電話の不通、今回は再起動…ほんとついてないです。
どなたか同様の症状で情報お持ちの方いらっしゃいませんか？
仕方なく初期化をしてみたんですが効果なしでした。

書込番号：13761808　スマートフォンサイトからの書き込み

[磨人]

はじめまして。
こちらではいつも勉強させて頂くばかりで書き込むのは初めてですが、私も同じ症状を経験し困り果てましたので思わずコメントさせて頂きます。

私の場合はアップデート後しばらくは順調だったのですが、仕事中ポケットに入れていたらいつの間に再起動していました。

あれっ？

と思いましたがこれまでも数回の再起動は経験していましたし、その時は深く考えずsimロック解除して再度ポケットへ。

その後に友人から電話が繋がらないと指摘を受け再確認した所、またもや再起動でsim ロック状態。

それからは何度も再起動を繰り返し困り果て、最終手段で端末の初期化を実行しましたが改善は見られず、結局はDS に持ち込んで端末交換となりました。

受け取ったら直ぐに新しい端末をアップデートし今日１日使っていますが問題の再起動は起こらず順調です。

結局の原因は分からず仕舞いでスッキリしませんが、症状が出ている状態のままDS に持ち込むのが得策かもしれませんね。

書込番号：13762131　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu-mocomoco]

返信ありがとうございます。
前回のアップデート時の不具合で新品に交換してるんですよ(-_-;)元々、メディアス買ったんですが、不具合の多さにしびれを切らしarcに交換し…かれこれ何回交換したでしょうか(>_<)計8回は交換したでしょうか(T-T)
正当な理由とはいえこれだけ交換をしてもらうと、さすがに気が引けるというか、ドコモに対する失望間で、ショップでも抗議する気持ちにもなれませんでした。でも泣き寝入りはダメですよね。もう一度DSに乗り込んではっきりさせたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：13762467　スマートフォンサイトからの書き込み