『edy』のクチコミ掲示板

[タツオZZZ]

先日edyのバージョンアップがありましたがその後、「お使いの端末はこのアイテムに対応していません」と表示がされてエラーになっています。

一旦削除→再インストールで直るのかがわかりません。
入金している状態なので試しに行なう事が出来なくて困っています。

対応策のわかる方いませんか？

書込番号：13872525

[お祭りすき]

同様に当てはまるか分かりませんが、私の場合は12／1にｎａｎａｃｏをダウンロードしようとした時と電子書籍をダウンロードしようとした時に、タツオZZZさんと同じメッセージが出ました。

再起動をしても全くダメでしたが、「ケイタイアップデート」を試したところ､「アップデートが必要」ということでアップデートをしました。
その後、「お使いの端末はこのアイテムに対応していません」のメッセージが出ることなくｎａｎａｃｏも電子書籍もダウンロードができるようになりました。

もうすでにやっていらっしゃるか分かりませんが、「ケイタイアップデート」を試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：13872601

[タツオZZZ]

お祭りすきさん

ありがとうございます。
アップデートで解決しました。

ただ不思議なのは、今までIS11CAのアップデートはauHPに掲載されると直ぐに
行なっておりましたがなぜ、新にアップデートが出来たのが不思議です。
（充電不具合の原因のアップデートを含め4回行なっていました。）
　
auHPに掲載されていないアップデートが有ったのでしょうか？

書込番号：13876993

[お祭りすき]

タツオZZZさん

お役に立てて良かったです。
自分もａｕのＨＰに出ているアップデートは全て行っていました。
苦肉の策?　「物は試しやるだけやってみよう」と思って実行してみたらアップデートができました。

掲載されている以外にもアップデートはあるようですね。
ということで、時々試しのアップデートをやってみるようにしています。

　

書込番号：13877130