『初期不良？』のクチコミ掲示板

[meeeeee]

先週の土曜日にソフトバンクショップから、１６ＧＢのブラックもらいました。
もともと３ＧＳユーザーなので、特に不便な点なく使っています。

しかし、今週の火曜くらいに写真撮ろうとしたら、カメラ画面が真っ黒。水曜くらいには、ロック画面が真っ黒（バックライトが一番暗い状態で、ロック画面はうすーく見えました）になって、また来た！って思いロック画面のその状態を写真で撮っちゃおうと思い、ホームボタンと電源ボタンを同時に押したら、写真は撮れずその変な状態は治りました；
これってやっぱ初期不良とかですかね。

テクニックセンターに電話したら、そもそもロック画面は写真で撮れないので不具合ではありませんと言われましたが、３ＧＳでやってみたら普通に撮れますね。もうテクニックセンターは信用できません。どなたか教えてください。

書込番号：13755466

[サフィニア]

>テクニックセンター

それは、Appleストアでしょうか？

書込番号：13755492

[grffg]

＞写真撮ろうとしたら、カメラ画面が真っ黒
カメラアプリ終了して再起動する。

＞ロック画面が真っ黒
本体再起動する。

＞ホームボタンと電源ボタンを同時に押したら
写真は撮れません。スクリーンショットが撮れます。
電話で「写真」と言っていたのであれば相手のほうが正しいですね。

書込番号：13755513

[meeeeee]

みなさん返信ありがとうございます。

＞サフィニアさん
ソフトバンクのiphoneテクニックセンターです。

＞grffgさん　
カメラアプリとロック画面は一応再起動したので、今週また様子を見てみます！
あと、確かに「写真」って言ったのは間違いましたね...

書込番号：13755584

[サフィニア]

>ソフトバンクのiphoneテクニックセンターです。

疑問点は、Appleのサポートに問い合わせた方が良いようですよ。

書込番号：13755727

[meeeeee]

>サフィニアさん　
そうなんですか！ありがとうございます！

書込番号：13758460