『WiFi同期設定状態で「原因不明のエラー」と表示される』のクチコミ掲示板

[Gazaky]

こんにちは。

WindowsXP環境、itunes10.5との組み合わせで4Sを繋いでいます。
「WiFi経由でこのiPhoneと同期」を有効にした状態で、たまに

「原因不明のエラーが起きたため、iPhoneに接続できませんでした (0xE800007F)」

と表示される事があります。
USBオンリーで繋いでいる時は何も問題ないのですが、WiFi同期を有効にしてから表示されるようになりました。
USBで繋いで、かつWiFi同期有効の時にも表示されます。

itunesがiphoneを見失ったままになるわけではなく、いつの間にか復帰しています。
同じような症状を経験されている方、いらっしゃるでしょうか？

ネットで検索しても、ios5導入時の事例ばかりが出て来てしまって・・・。
それとはエラーコードも違うようですし。

書込番号：13651146

[SCスタナー]

無線LAN機を再起動してみる、
パソコンのワイヤレスネットワークの設定を確認してみる、
無線LAN機の設定を確認してみる、

など、試してみるとよいと思います。

書込番号：13653819

[Gazaky]

返答ありがとうございます。

そうですね。
　＞パソコンのワイヤレスネットワークの設定を確認してみる、無線LAN機の設定を確認してみる、
は既に済ませています。

常にitunesがiPhoneを見つけられない状態だったり、WiFi同期が全くできないというわけではなく、
普段の動作は何の問題もないのに、時折このメッセージが表示されるんです。
そして、ルータを再起動したりと何か対処しなくても元に戻ってるんです。

Appleのサポートコミュニティも日本語、英語共に覗いてみたんですが、同じ症状の報告があるものの、
対策を書いている方がいらっしゃらなかったもので。

書込番号：13654061

[masa30]

回答にはなりませんが、私も、同じ現象が発生しています。

ある程度、同期はできているのだから、エラーをポップアップで表示させないような
設定でもあればいいと思っていますが。
あと、このエラーって、スタックされるようで、放置していると、ポップアップが
何個も出ているようですね。

書込番号：13717978

[Gazaky]

情報ありがとうございます。

私も引き続き解決策を探しているのですが特に新しい情報は得られません。
iOS5も近日アップデートされるようなので、今はWiFi同期を使わないようにして待つつもりです。

アップデート後も続くようならアップルに問い合わせてみます。

書込番号：13722664

[Gazaky]

超亀レスですみません。
現状を確認してみたところ、問題なく同期しているようです。
ios7.1.1 + itunes12.1.0.71
の組み合わせです。

書込番号：18462438