『予約受け取りについて』のクチコミ掲示板

[B-TAMU]

auショップにてホワイトの16GBを予約済みで、使用者は自分なんですが契約者は自分ではなく父親です。


受け取り時は父親同伴でなければいけないんでしょうか？


もしくは未成年でない母親が同伴でもＯＫでしょうか？


もちろん家族全員auユーザーです。

書込番号：13607383

[日本のメーカー頑張れ]

auショップに聞けば電話一本で解決しますよ。

書込番号：13607410　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

契約者または、その代理人が、契約手続きをする必要がありますね。
代理人として、母親が契約手続きをすることは出来るようです。

こちらが参考になると思います。
http://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=000737

書込番号：13607419

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

親権者同伴か委任状が必要ですね!

書込番号：13607431　スマートフォンサイトからの書き込み

[tos1255]

機種変更
http://cs.kddi.com/support/tetsuzuki/au/kishu.html

「契約」なんで簡単にはいかないかと。トラブル時には最終的に契約者に行きます。
言った言わない、聞いた聞かないとならない様に。

書込番号：13607670

[はぴとい]

私も家族名義の端末増設で、iPhone4Sを予約をしました。

通常の機種変更の場合、代理人受付の際は来店者の本人確認書類、携帯電話本体、契約者記入の委任状、契約者の本人確認書類（コピー可）を持参すれば手続きが可能です。（イレギュラー対応として、条件をクリアしている場合のみ誓約書対応可能）

但し、手続きの委任に関しては成人した方への対応になるため、お母様が手続きへ行かれた方がよろしいかと…。

しなしながら、iPhoneに関してのみ、アップル社の規約などがあるため、代理人受付が出来ない可能性があるということを、予約の際にショップで案内されました。

運用自体がau側でも確定していないようなので、入荷連絡の際にでも確認された方が確実だと思います。

お互い、無事に入手出来るといいですね♪

書込番号：13611085