『通信障害？』のクチコミ掲示板

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みなさま、もし確認できていたら情報を集めてください。

3月4日のよる10時付近から3月5日の明け方にかけてＳＰモードメールが調子悪いようで
届いたり止まったりです、ＢＩＳのマークもよくコケテ、、、ネットにつながらない状態でした。

ドコモに5日朝確認しましたがＢＩＳの障害は起こっていないとのこと、、、信用できません。
同様な状態が起こった方はいらっしゃいませんか？

ちなみに9900と9780の二台とも同様に発生しました。

書込番号：17266981

[かすもんきー]

全く同じです。
昨晩22時頃からネットワークの通信可能範囲が不十分ですの表示。
やむなくWi-Fiで対応しました。
で、今もWi-Fiを繋がないと通信できません。
壊れたのかな？
ここまでつながらないとめちゃくちゃ不便です。。。。

書込番号：17267061

[adnob]

さっそくのご連絡ありがとうございます。やはり同様ですね！
みなさんの情報は大事です、ドコモはやはり信用できません。

3月5日11時時点でドコモ151経由でスマートケア部隊の○○さんに確認とったところ次のコメント、、、

「ドコモにブラックベリーからＢＩＳの障害が起こっているとの連絡が入ったのが先ほど（3月5日）10時30分で内容は”昨晩10時頃からＢＩＳが不安定で今朝方8時ごろ一旦復旧したがその後再度不安定になっている、したがってドコモＦＯＭＡハイスピード経由のＢＩＳ接続が出来ずネットとメールが止まっている。
尚、障害情報はドコモ公式ＨＰにはまだ掲載しておらず掲載するかは不明、ＨＰへの障害情報掲載はスマートケア担当の裁量では決められないらしく、判断するところへ依頼はしてみる。」

はああああ！！
毎回ふざけてます、昨晩から朝方にかけて長時間不調だったことを今朝10時半にしか確認できない体制で何が「第一種電気通信事業者」サポートになっとらん
さらに、毎回のことながら障害情報を公開していない、、、きかなきゃ答えないのかい？？

さらに、まだ障害は継続中らしい（WiFi経由ならＢＩＳつながる様子）


とりいそぎみなさんに情報を公開します！！

書込番号：17267230

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昨日の午後　問題は解決したらしくＢＩＳは動作しています。

なお、”今回は多少手段に疑問はあるのですが”障害情報をWEBサイトにあげてます。
さて、”今回は多少手段に疑問はあるのですが”の疑問の内容ですが掲載されているサイトのアドレスが
http://smartphone.nttdocomo.co.jp/m/
これはブラックベリーでアクセスするドコモブラックベリーサイトです。
一般の方々でブラックベリーを持っていない人は見ることが出来ないみたいです？？
疑問はあれど情報を公開したことは評価します。

しかし、その中身が、、、
どうも3月4日14時〜3月5日03時と3月5日09時〜11時15分が障害時間らしく、、、13＋2.25＝15.25時間　障害だったらしい！！！！

さすがマイナーなblackberryこんだけおかしくても新聞やニュース報道されません。。
もし他のスマホなら大騒ぎでしょうね。。

書込番号：17270726