『ほんとうに困る』のクチコミ掲示板

[5才]

普段、どんな商品もそれなりに納得するし、悪かったとしてもこのような場所で文句をあまりいうつもりはなかったのですが、この商品は特にオススメできないです。
下記理由になります。

１．送信したメールが３回に１回くらいの割合で未送信になっている。
→これは、本当にこまります。たとえば、今日の待ち合わせはキャンセルにしようとメールを送ったつもりが送れておらず、待ち合わせに来た人から電話がかかってきて、平謝りしましたが、本当に嫌な気分になりました。

２．よくフリーズする。
→普段も、よくフリーズするので困るのですが、この前間違えて違う方へ発信を押してしまい、電話がかかる前に切ろうとしたのですが、その時フリーズしてしまい、状況を説明することに冷や汗をかきました。

初めてのスマートフォンとして、安く、それなりもののでいいかなと思って買いましたが、
こんなことならば、ガラケーでずっと我慢していればよかったです。
ドコモでＩＰＨＯＮＥが出ないので、スマフォを使ってみたいと思って手を出した結果がこれですごく残念な思いをしております。

書込番号：14411313

[ormtdaza]

メール送信の不具合は去年指摘してからまだやり取りの途中です。

1月23日に不具合を再現させた上で「特別故障修理」という形で本体を預けています。
修理（調査、解析等を含む）には２から３ヶ月かかると言われ、それでもこの問題はほっておけないと
思い実行しました。

そして３ヶ月まって音沙汰がないのでドコモショップに確認したところ、まだ時期が分からないとの事だったのでさすがにこれはないだろうとクレームを入れようやく連休明けぐらいに結果がわかりそうな感じです。

現在は先に簡単な結果だけでも教えてくれないかと問い合わせをしています。不具合があると認めたのか？どうかの簡単なものです。

しかし３ヶ月といえば90日です、この90日間のうち実際に技術者が触っている時間がどれくらいなのか想像するだけで色々言いたくなります。

この体制は本当にまずいと思うんですよね。。

書込番号：14484908

[ormtdaza]

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/p01d/index.html

この3/26日のアップデートでSPモード送信時の不具合は修正されたようです。
診断の結果戻ってきたP-01Dで問題なく動作する事を確認しました。

しかし3/26日から5月までいったい何をしていたのか。。

書込番号：14569044