『端末増設＆新旧SIMについて』のクチコミ掲示板

[じゃむじゃむゆう]

今回、同じauのガラスマSONY S001→GALAXYにしたのですが、量販店のauコーナー
で手続き中にガラスマ側のSIMを確認させてくださいと言われ、その後こちら（ガ
ラスマ）のSIMをスマホにつけてくださいと言われました。

私のガラスマはオレンジのVer1のSIMですが、それだとNFCが使えないとの事前情報
もありました。

実際に受取りしてお家に帰ってからMicroUSBを付けようとして、GALAXYの裏蓋を
開けたら、なんと白色のVer2と書いてあるSIMがついてました。

ガラスマ側も確認してみたのですが、オレンジのVer1のSIMがついてます。
なので、GALAXYの電源をONの状態で、ガラスマ側の電源をONにしたらもちろんアン
テナマークは出ています。
この場合どうなるかご存知の方いますか？
もしかして、本来はオレンジのVer1のSIMはお店で回収されるもの？
ちゃんとGALAXYの白いVer2のSIMで電話を受けることはできました。
契約時には端末増設になるとは聞きましたが、どうなんでしょうか？
auサポートに聞いてみたほうがよいでしょうか？

以上

書込番号：14050253

[☆SANTA☆]

「端末増設」ではなく「機種変更(ICカード変更)」されたはずですから、古い方はアンテナが立っていても回線に繋がりません。
以前は、使えなくなったICカードは回収されましたが、現在は返却されるようになってます。
新しいauICカードで古い端末を使いたくてもそのままでは使えず、ICカードロッククリアの必要があります。

書込番号：14050685

[chu-ta-ro]

以前の端末を利用するか
確認されませんでしたか？

使う場合は、機種変更と同時なら
無料で新しいSIMで以前の機種も
使えるようにロッククリアして
くれるはずですが。

店員さん知らなかったんでしょうか？

書込番号：14051190