『プリインストールのカメラについて』のクチコミ掲示板

[JK626]

ISW11SCを使い初めて3週間程になります。

様々な種類のアプリを約100種類程インストールして使っていますが、ある時から標準のカメラを起動しようとすると、【アプリケーションカメラ(プロセス　com.sec.android.app.camera)が不意に停止しました　再試行してください】というエラーが発生し、カメラを全く起動出来なくなっています。

どなたか対処方法を教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：14165666　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

>様々な種類のアプリを約100種類程インストールして使っていますが

カメラ関係のアプリを削除して様子を見るか、いっその事、初期化を試みるかでしょうね。

書込番号：14165994

[おびい]

またはエラーが出る直前にインストールしたアプリをいくつかアンインストールしてみるのが手っ取り早いかもしれません。

書込番号：14166002

[JK626]

さっそくありがとうございます。

カメラ関係のアプリ、その他症状が出はじめたと思われる頃以降にインストールしたアプリをアンインストールして様子を見てみたのですがやっぱりダメです。

初期化をした場合、完全に購入時の状態になってしまうんでしょうか？

書込番号：14166421　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハッシュ！]

購入時の状態になります。

一から再設定しなければなりません・・・面倒ですが

書込番号：14166467

[おびい]

ハッシュ！さんが仰る通り購入時の状態になりますので、バックアップはしっかり取って初期化して下さいね。

書込番号：14167191