『タッチパネルが効かない』のクチコミ掲示板

[ukulele_hawaiian]

IS04から機種変更し、使用しておりましたが、
タッチパネルの一部にタッチしても反応しない領域があることに気づきました。
（画面中央より少し上側のX軸方向の電極が反応していないようです）

ホーム画面でアイコンを上から下へドラッグ中に、反応しない領域に達するとアイコンを離してしまう現象が出て、気づきました。

auショップに持ち込み、症状を確認してもらい、無償交換することになりました。

個体差だと思いますが、同様の症状がある方は、一度auショップへ相談してみてください。

書込番号：14941588

[るうちん]

まったく同じ症状が出ました。
不感帯となっている位置も横方向に全域というのまで同じです。

何かの悪い条件が重なった端末のみこの場所に不具合が出るようですね。
安心サポートでの代替品がこの症状だったので、再度交換して貰いました…

書込番号：15426899