『アプリアイコンが消せない』のクチコミ掲示板

[nobutaka2900]

ドコモの機種変更の時にサービスオプション加入したなかにiコンシェルがあります。
電話でドコモショップでその他のオプションを解約したのですがiコンシェルのアイコンさ削除のアンインストールをすると失敗しました。とメッセージが出てきてしまいます。
他のアプリアイコンはアンインストール出来ています。アイコンを消す手段はないですか？

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[Ryota12228]

iコンシェルはプリインだったと思うので削除できないと思います。

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[nobutaka2900]

そうだったんてすね！
さっそくの回答ありがとうございました。

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[LP670]

契約の有無に関わらずプリインアプリは消せないのがほとんどですね。
理由については(推測ですが)消してしまうとユーザーに重大な不都合が生じる、docomoの商業上好ましくない、といったところでしょうか。

消せる消せないの判定は、ホームをLGホームにしてアプリドロワを開き、右上の歯車アイコンを押した時にアイコンの右肩に×印が出る出ないがそれですね。
×印のあるものが正規の手順で消せる物の全てだと思います。

書込番号：14934154

[nobutaka2900]

ありがとうございました。

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