『長い戦いの終止符』のクチコミ掲示板

[バキャボン]

長い戦いの末、他機種交換に漕ぎ着けました！
選択肢は最新機種何でもいいと言われております。これからどれにしようか吟味します。

この機種が嫌いじゃ無かっただけに残念でも有りますが、ストレスから解放されそうです。
明日、交換にいってきます。

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[ＭｉＥＶ]

それは良かったですね。

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[おびい]

私も経験ありますけど、「D」シリーズから「E」シリーズへの他機種変更は差額が発生するはずなんですけど、その辺りはどうなんでしょうか？

書込番号：16425600

[バキャボン]

電話での、やりとりでは金額について聞いて見ましたが、費用は掛かりませんと言っておりました。四ヶ月の修理期間が響いてる様です。

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[おびい]

回答ありがとうございます。
なるほど、対応は区々なんですね。
私の場合、同じシリーズ、例えば「D」シリーズから「D」シリーズなら無償での交換対応が可能だけど、最新の「E」シリーズなら差額をいただくことになりますと言われました。

書込番号：16425649

[バキャボン]

あとは、ドコモ直営店ってのもあるんでしょうか？明日行ってみてですね。いざ箱を開けたら差額が発生となりかねませんのでね。
本当にどれでも替えてくれるのか、心配ではありますよ。

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[おびい]

ドコモショップに直営店は無いですね。
敢えて言うならスマートフォンラウンジくらいでしょうか。
スマートフォンラウンジはドコモが直営で店舗展開しています。

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[バキャボン]

あー、確かに。子会社の運営店舗ですね。
失礼しました。

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[おびい]

子会社と言うより代理店ですね。
富士通やパナソニック、NECなど各ケータイメーカーも参入しています。

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[しょっさんデェス]

僕も他機種無償交換してもらいました。
SO-04Eに変えてもらいましたが差額はありませんでした！

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[バキャボン]

交換してきました♪

SH-06Eにしてきました〜
大変満足でっす♪

書込番号：16433610