『ソフトウェアのアップデート後』のクチコミ掲示板

[最安大好き]

ソフトウェアのアップデートを自宅のWIFIでおこないました。その後、2・3日したらデータ使用量が2Gを越えたとメールが・・・
スマホで確認するとAndroid　OSがバックグラウンドで動いてたらしいです。
しかたなく残り一週間でしたが追加料金で2G追加しました。
ドコモの担当には言いましたが返金してもらうよう強く言おうか考えてます。
アップデートも不具合があったらしいですしほかにこのような方はいませんか？

書込番号：15805766

[Echidna Hedgehog]

http://getnews.jp/archives/291100

こういう記事が出回っているようですので、自分が対象者でないかどうかちゃんと確認してもらったほうがよろしいのではないでしょうか。

書込番号：15806027

[おじゃっ]

ドコモから↑のリンク先と同じメールが来ていましたので、3月の請求で減算されると思いますよ。
念のため、ショップで確認してはいかがでしょうか？

書込番号：15806041

[最安大好き]

ありがとうございました。自分には来てませんがドコモの担当者に聞いてみます。

書込番号：15806329