『通話終了後の画面が真っ暗なままです。』のクチコミ掲示板

[chichin_pui_pui]

通話が終了したのでスマホから顔を離しても画面が真っ暗なままで、通話終了のボタンが押せません。その為にその都度電源ボタンを押して終了させています。
以前、近接センサー部分をふさがないタイプの保護シートを使用していたときにはこうした問題は無かったのですが、最近、近接センサー部分も覆うタイプの保護シートに変えたことが原因でしょうか？
この場合、画面を表示させる方法はありますでしょうか？

書込番号：16996866

[以和貴]

保護シートが原因の可能性はあると思います。
近接センサー部分だけでも保護シートをめくり、通話後に画面が点灯するか試してみては如何でしょうか。

書込番号：16997031

[chichin_pui_pui]

センサー部分のシートを剥して試したら問題ありませんでした。
やはり保護シートが原因のようなので、センサー部分をカットして使おうと思います。
有難う御座いました。

書込番号：16997109