『メール受信』のクチコミ掲示板

[@JAZZ]

受信box内のメールを全て既読にしても受信メールの( )内の数字が多いのはなんででしょうか？しかも増えてます。
昨日までは3通多かったのですが、今日は4通多く表示されてます。
メール問い合わせをしても、受信メールはありません。となります。
何故でしょうか？？

書込番号：15867206　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

受信BOXに()内に書かれている数字は、受信めーるの合計の数字だと思います、不要なメールを削除してもらえば、削除した分数字が減りませんか？

書込番号：15867219　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しいフォルダ(9)]

こんばんは

SPモードメールのことでよろしいでしょうか。

「受信メール(100)」
この100は、今までに受信したメールの累計数です。
メールを消去しない限り、増加していきます。

「受信BOX(5)」
この5は、受信したメールのうち、未読数です。
メールを開封すれば減っていきます。

書込番号：15867244　スマートフォンサイトからの書き込み

[@JAZZ]

早い返事ありがとうございます。
それが減らないんです。
試しにメール全部削除したこともあるのですが、その時は(3)となってました。
今も数えてみたのですが、やっぱり4通多いです。

書込番号：15867260　スマートフォンサイトからの書き込み

[@JAZZ]

受信Boxは(4)になってるのに、受信メールを押しても「受信メールはありません」となります。

書込番号：15867311　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

メッセージRやメッセージSにも受信メールはありませんか？

書込番号：15867331

[@JAZZ]

ありません。

書込番号：15867403　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

謎ですね。
面倒で無ければバックアップを取ってspモードメールを一度アンインストールしてみても変わらないかどうかを見極める必要があるかもしれません。

書込番号：15867439

[あさぴ〜 au]

spモードメールは完全に消去するには一度受信メールを削除して、それからゴミ箱の中のメールを削除してようやく完全削除になるんで、ゴミ箱の中にメールが残っているとか。

書込番号：15867694　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞あさぴ〜 auさん

ゴミ箱と受信メールとは独立しているのでその可能性は少ないと思います。

書込番号：15868632