『無線 LAN対応ケーブルモデム使用時のトラブル』のクチコミ掲示板

[gg9955]

我が家では、地元のケーブルテレビのインターネットを利用しており、
無線ＬＡＮ対応ケーブルモデムを使用しております。

F-06EをこのモデムにWi-Fi接続したところ、モデムが強制的にリセットされる事象が発生しました。
モデムは再起動するものの、再度リセットされます。その繰り返しです。

ケーブルテレビに依頼しモデムを交換してもらいましたが、同じ症状が出ます。

いろいろ試行しましたが、下記のことがわかりました。

※パソコン（有線LAN、無線LAN両方）や他のスマートフォン（DOCOMO SO-04E、SoftBank 007SH）では問題なく接続される。

※市販の無線LANルーター（BUFFALO)では、F-06Eでも問題なく接続される。

※ケーブルテレビ会社立会いの下確認したところ、F-06Eがモデムに接続するとモデムがリセットされ、回線が切断されることが判明した。

当方でさらにいろいろ試行したところ、「Wi-Fi周波数帯域」を自動ではなく2.4GHｚに固定したところ、現在はモデムのリセット現象は1日1〜4回程度になりました。

使用したモデムは、SYNCLAYER　CBW383G4J、BN・MUX　BCW710です。

このような症状を体験された方、また解決された方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：16386645