『指紋センサー』のクチコミ掲示板

[aswerd]

今まで普通に指紋認証でロック解除してたんですが、急に解除できなくなり、指紋が間違っているとも表示されません。仕方なくパターンで解除して設定のほうで指紋認証できるか試そうと思ったのですが、初期設定でもユーザー設定でも、セキュリティ関係のところに限り、タッチしても表示されるまで十数秒かかり、指紋設定をしようとしても｢指紋センサーが起動できません｣と表示されて設定できません。故障ですかね？

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[woodbell]

スマホの動作がいつもと違うとき、再起動で直る場合もあるのでまずはお試しを。
それでもだめならほかの方のレスを待ちましょう。

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[aswerd]

何回か再起動してみましたが変わりませんでした…

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[ＭｉＥＶ]

SIMの抜き差し→再起動
駄目ですかね。

書込番号：16491373

[aswerd]

駄目でした…

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[7681ppj54923..]

アプリの干渉でなければ故障ですね。
最近インストールしたアプリがあれば抜いてみましょう。

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[aswerd]

どうしても直らないのでドコモショップに持っていってみます。みなさんありがとうございました。

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