『タッチパネルが反応しません。。』のクチコミ掲示板

[さけお]

この度大学生になるので昨日このモデルを購入しました。
10万円以下で探していたので、中古ですが特にキズ汚れも無く、調べたところスペックも申し分なくタッチパネルにも対応しているというこちらを選択したのですが、そのタッチパネルが反応しないのです。
型番も何度も見ましたがモデルの間違いはありませんでした。

そこでコントロールパネル→システムとセキュリティ→システムと辿ったところ、
ペンとタッチ:このディスプレイでは、ペン入力とタッチ入力は利用できません。
と書いてありました。

そんな筈は、と思ったのですがもう手も足も出ない状態です……。
なんとか打開策を見出していただけないでしょうか。お願いします。

書込番号：17333303　スマートフォンサイトからの書き込み

[スタートアップ]

こんにちは。
投稿から時間がたっているので解決済みかも知れませんが申し上げます。

中古購入品とのことですが、ソフトそのものがインストールされているのでしょうか。
また、液晶破損品で非タッチ液晶での修理済みの商品ではないでしょうか。

販売店に確認されることをお勧めします。
また、もしも可能でしたら、デバイスの詳細がわかるフリーソフト(everestとか)があると思いますので
独自で部品をチェックすると、次の手を見つけられるかも知れません。

書込番号：17477066