『修理に2ヶ月』のクチコミ掲示板

[Hiro0808]

プリント/コピー共に不調につき、本日購入店に修理に出してきたのですが、現在EPSONのプリンターに関しては、修理に最大2ヶ月程度かかるとの事です。修理期間中は、代替に休眠機 (A890) を使う予定ですが、ほぼ毎日のように使っていたプリンターなので、2ヶ月乗り切れるか？2台プリンターを持っていない人なら、確実に買い増しですよね。　保証期間中にもかかわらず、もう1台買う羽目になるかも。。。。。

書込番号：12906570

[この世の果て]

そんなにかかるなんて聞いたことありませんが…

書込番号：12906793

[sukesuke27]

震災の影響で修理が遅れるのはエプソンではなくキヤノンのはずなので

単純に店員さんの間違いではないでしょうか？

心配であればエプソンの修理センターに確認をされたほうが良いかと。

書込番号：12907771

[Hiro0808]

この世の果てさん, sukesuke27さんありがとうございます。
前回、と言っても5年以上前ですが、PM-A890修理の際は10日程度だったと思います。今回は震災の影響もあり、時間を要すとの事でした。
幸い、インクを3本ほど交換したA890が何とか使える状態なので、プリンターの買い増しは無い予定です。　ところで、修理に際しインクは取り出したのですが、2ヶ月間ビニール袋で保管しても使えますかね？ジッパーで密封して冷蔵庫に保管の予定です。　付属品は極力外したほうが良いとの事で、USBケーブル、電源ケーブル、諸々外せる物は全て外しました。

書込番号：12909759

[らーめん大盛]

修理に出すときにインクは付けたままの方が良いですよ
なぜならインク吸入口が長時間外気に晒された状態になると
最悪の場合インクが硬化してしまい修理に余計な時間がかかる可能性があります

付属品をはずす理由は、単に修理に直接関係無いもの（マニュアルやケーブル）を添付すると
修理完了後に返送した際「一緒に送ったのに戻ってきていない」などのトラブルになる場合があり
それを極力回避するためだと思われます

ちなみにインクに関しては必ずチェックで使用するので返送漏れは無いかと思いますが
不安であれば空のインクカートリッジでも良いので装着しておくことをオススメします

特に現在被災地域の修理対応に追われている状況だと予測できるので
余計な手間を省くためにもスレ主さんのような心遣いはありがたいと思いますよ

書込番号：12909849

[エリズム＾＾]

インクを付けたまま修理に出すと、インクが満杯（新品）になって帰ってくるというレスを見かけましたね＾＾；

書込番号：12910542

[ジュニアシティ]

機種は違いますが、
私はＰＭ−Ａ９００を修理に出す際に
インクはすべて取り除いて修理に出しました。
（※純正インクじゃなかったため(^^ゞ）
修理から戻ってきた際は
すべて新品の純正インクが挿入されてました。(^O^)

書込番号：12910881

[Hiro0808]

皆さま色々な情報ありがとうございました。結果、２週間で修理が完了いたしました。GWにかかっていたので引取りに時間がかかってしまいましたが、先日無事返却されました。　紙送りの微調で直ったようです。なお、インクは全色補充されていました。A890を再稼動する際に何色か購入しましたが、元が取れたようです。もうしばらく、両機種とも使う予定です。無線対応や高速コピー＆印刷など、しっかり進化していることが良く分かりました。　ただ普通の紙送りだけは、昔からの背面給紙の方が安定しているように感じました。

書込番号：12979950