『A4の印刷は最悪…試作品レベル以下です』のクチコミ掲示板

[いちごじゃむおじさん]

4年間使っていたキヤノンのプリンタが壊れたので、今度はエプソンにしてみようかと思いこの機種を購入しました。
仕事でWebデザインをやっていますので、原稿やデザインカンプの出力で主にA4を使いますが、用紙が重なって出てくる事が頻繁に起こります。それも2枚とかのレベルで無く、ひどい時には5枚重なって出てくる事も…。
サポートに電話して確認しても、水平な所に設置しているかとか、用紙の問題だとか、全く解決になりません。用紙のせいにするのなら、大丈夫な用紙は何かと訪ねると、純正用紙ならと言う事でしたので、高価な純正普通紙で試すも、さらにひどい結果が…5枚排出の新記録をマークする羽目に…。
要するに、解決策は無く、こう言った製品なのだという事のようですね。
はっきり言って、よくこれを製品として売っているなと思います。試作品以下でしょう…。
A4を主に使う方は、この製品はオススメできません。
2週間悪戦苦闘したあげく、中古屋に売って他の製品に買い換えました。
もう２度とエプソンのプリンタは買わないでしょう…。

書込番号：14108546

[にゃんこてんてい]

>高価な純正普通紙で試すも、さらにひどい結果が…5枚排出の新記録をマーク

サポに電話する前にも5枚重なって出てきてたんだからタイ記録ですね

書込番号：14108988

[Macbe]

サポートが一方的にトラブルを客のせいにして、製品の不具合を認めないことがありますね。エプソンは客に発生したトラブルを客のせいにすべきではないと思います。

書込番号：14109880　スマートフォンサイトからの書き込み

[この世の果て]

自分の使い方が間違っていることを棚にあげる人もいますよね。
取説に書いてある通りにするだけでお互い幸せになると思うんですけど。

書込番号：14111066

[平守神社]

前回使用のキヤノンのプリンターは１年半でメーカー送りの故障が出ました。

前々回使用のエプソンのプリンターは１年半でＡ４用紙がカラカラ異音がして引き込まれない、又は無理して用紙を奥に押し込むとジャバラに縮んで排出されるトラブルになりました。インク詰まりも酷かったです。

今のエプソンはインク詰まりの問題はかなり解消されてる様ですが用紙送りのトラブルは相変わらずですかね！

キヤノン機は故障し易いという噂も結構有りますね。

書込番号：14111075

[end-man]

自分は、悪戦苦闘を１０日した結果、販売店に持っていって新品と交換してもらいました。
新品は、割と調子が良いです。

しかし、一年保障なのが気がかりで……。

前のエプソンのプリンタは、ちょうど五年で給紙部が壊れて使い物にならなくなりました。

書込番号：14123087

[ひでぞーさん]

相当な台数が売れていて、このくらいしか不具合があがってないとすれば、不具合の出る方は少数なのだと思います。
ただ、構造的に見ても給紙機構の設計に問題があるように思えてしまいますが・・・

書込番号：14124160

[tsubotsuki]

>相当な台数が売れていて、このくらいしか不具合があがってないとすれば、不具合の出る方は少数なのだと思います。

ここに書き込まれたのが全てじゃないと思いますが。
ここを見ている人より見てない人の方が圧倒的に多いと思います。

書込番号：14124687