『プリンタブルディスクが・・・・』のクチコミ掲示板

[tosi39]

プリンタブルディスクを印刷しようとすると「ディスクトレイがありません・・・・」というエラー表示がでてプリントできません
試しにプリンターのプロパティのユーティリテイタブより特殊設定にて「ディスクレーベル印刷にプリンタブルディスクの有無を判別する」チェックボックスを外したのですが同様でプリンターのリセットも試しましたがだめでした

11/3までは正常に印刷できていたのですが？

OS：WIN8PRO（ドライバ：PIXUS MG6230 MP Driver Ver. 1.01にUPDATE済み）


プリンターのみでできるディスクレーベル印刷も試しましたが同様でした。

もちろんトレイの不具合（そり、センサー用の３箇所の光沢反射板（アルミ箔？）状態）も無いことを確認済です。

購入は本年9/6で、現在までプリンタブルディスクレーベル印刷を10枚程度しています。

トレイ挿入口のエアーブローもいたしました

レーベル印刷以外は正常です

こんな症状出た方、対処方法知っている方いませんか。

書込番号：15325994

[hima3396]

早く修理に出した方が良いですよ。
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/restart.html

書込番号：15327030

[sukesuke27]

＞プリンターのみでできるディスクレーベル印刷も試しましたが同様でした。
　もちろんトレイの不具合（そり、センサー用の３箇所の光沢反射板（アルミ　箔？）状態）も無いことを確認済です。

では、光沢反射板を認識する本体内部のセンサーの不良ではないでしょうか？

メーカー保障期限内なので修理に出せば無料で直せますよ。

書込番号：15328369

[tosi39]

返信遅れまして申し訳ございません
修理に出し、先日正常となりました

書込番号：15428924