『無線ＬＡＮで印刷ができません』のクチコミ掲示板

[遊星人]

ＯＳ　WIN8　64ビット
ワイヤレスブロードバンドルーター　NEC WR8750N
暗号方式　WPA2
MG6230ファームウェアバージョン　3.020
電波強度　97%
通信レベル　100%
インフラストラクチャー接続
ＰＣ、プリンタともに、ＩＰアドレスは手動設定
プリンタドライバは、Canonサイトよりダウンロードし最新版を利用

以上の設定です

ＰＣよりスキャナーの読み込みは可能で正常に読み込めますが、
プリントアウトはエラーになってしまいます
過去ログを読み、ＩＰアドレスを自動取得から手動設定に変えてみましたが状況に変化はありません
ＰＣ−ルーター間の接続を、ａｎ、ｇｎ双方試してみましたが状況は変わりませんでした
ＵＳＢ接続では正常に印刷ができます

友人宅でのことなので、教えていただいてもすぐに対応ができない場合もあると思います
その点をご理解いただきご示唆いただければと思います
（プリンタとＰＣのアドレスを手動設定にするのに、電話で１時間くらい掛かりましたので････）

書込番号：16147192

[Hippo-crates]

とりあえずWR8750Nのファームアップを。
http://121ware.com/product/atermstation/verup/warpstar/wr8750n.html
ドライバインストール時にWindowsファイアウォールを一時停止すること。

書込番号：16147332

[遊星人]

ありがとうございます

ファームウェアはオンラインアップデートで更新できました
この時点で状況に変化無し

セキュリティソフトを停止してドライバのアップデートに掛かろうとしましたが
自分とは違うセキュリティソフトを使用しているので、こちらも手探り状態
電話では全く伝わらず、結局残念
週明けに時間を見つけ訪問して対応することにしました
また対応後に状況報告します

よろしくお願いします

書込番号：16147751

[遊星人]

セキュリティソフトを停止してドライバー導入をしてみましたが
状況は変わりません
今のところ打つ手無しです

書込番号：16164382

[DIYスキー]

私もこの機種を昨年末に購入し、半年ほど印刷ができたりできなかったりと不安定な状態が続きました。
ファームウェアのアップデートなど試行錯誤しましたが、結局IPアドレスの重複が原因でした。

PCとの重複ならエラーが出てわかりますが、私の場合はブルーレイレコーダーとIPアドレスが重複しており
エラーの原因がわかりにくい状況でした。
スレ主のご友人の方も、一度このような根本的なところから見直されてはいかがでしょうか？

書込番号：16346312

[遊星人]

キャノンお客様相談センターでも根気よくつきあってもらったのですが結局解決しないままでした。
印刷時にはＰＣを持ち運び、ＵＳＢ接続で印刷をしたり、別のＰＣから印刷をするという方法でしのいできました。
完全にあきらめていたのですが、今一度、全ての接続を見直すことから初めて見たいと思います。

書込番号：16352362