『ディスクトレイを正しくセットできません』のクチコミ掲示板

[カルメリ]

マニュアルに従いディスクトレイをセットしているのですが、
印刷を開始すると一度吸い込まれ、出たり入ったりして、そして白い四角の中に黒い丸印のところまで排出され、
「トレイが正しくセットされていません。トレイをセットして◇を押してください」
と表示されます(>_<
ミリ単位の問題なの？？と微妙な調節(線に合わしたり、少し線が見える状態にしたり…）しても同じです。
こんなに合わせるの大変なのでしょうか？
何かすごい間違いをしているのかもしれませんが、全く原因がわからず困っています。
どなたかアドバイスいただけたら有り難いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：15501106

[TOMO58]

YouTubeに動画があります。
「EP-805A ディスクのセット」を検索してみてください

間違いがなければ、センサーの故障かもしれないですね。

書込番号：15501165

[カルメリ]

TOMO58さん

早速のお返事ありがとうございます！
その映像を見ながらもやってみましたが、同じでした。
（今までやっていた事も同じです）
電源切って、もう一度最初からやったりもしたのですが変りません…
普通は、そんな細かな調整は要らなくてもスムーズに印刷されるのですね。
センサーの故障って(T_T
昨日買ったばかりなので量販店にもって行かないとダメですね…（悲）

返事ありがとうございました。
何だか諦めがつきました(^-^;;

書込番号：15501286

[dijitan]

ファームアップを試して下さい。
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/12543.htm

書込番号：15501318

[カルメリ]

dijitanさん

返信ありがとうございます！！
こちらのOSを書いてなかったのですが、Mac OS X 10.6.8　を使用しています。
「ファームアップ」って言葉もわからなかったのですが、ご指示いただいたファームソフトのmac版があったのでダウンロードして実行しました。

結果は、ディスクトレイの問題は変らなかったのですが(T_T
これも頭を悩ませていた無線LANでMacとプリンターをつなぐ事ができました！！！
ど〜しても無線ではmacにプリンターを追加できずにいて、結局USB接続で使用していました。
すごく嬉しいです！！！
ありがとうございました(^-^

ディスクトレイが正しくセットできない問題で、他に何か試せるようなことはありますでしょうか？
できるだけ試してみたいと思います。
ダメなら、土曜に量販店に持って行きます(>_<

書込番号：15501557

[TOMO58]

面倒な状況ですね。

その他の確認事項とすれば、テープなどの固定部材が残っていないか
確認するくらいでしょうか。開梱時に混入してしまったとか。

まだ日が浅いので、量販店購入なら早い目に持ち込んで、
状況交渉されるほうがいいですね。

同製品のあるうちなら交換も早いし、完売になると面倒です。
電話で、取り置き交渉しておくのも、手です。

書込番号：15504204

[カルメリ]

TOMO58さん

お返事が遅くなってすみません!

やっかいな状況なんですね(T_T
テープとか、いろいろ確認しました。
確かに、設置するときこんなにしっかりテープ貼ってるんだ〜とビックリしながら剥がしていったので
まさかの剥がし忘れがあるかも…と思ったのですが、わかりませんでした。

土曜日に持ち込みます！
いろいろ丁寧なアドバイスありがとうございました。
また結果を報告させていただきます(^-^

書込番号：15505920

[カルメリ]

TOMO58さん
dijitanさん

大変お世話になり、ありがとうございました。

今日買ったお店に持ち込んで、軽く説明しましたら
本当に何も質問されずすぐ交換してくれました。
びっくりです…(^-^;;
よくある初期不良なのでしょうか？？？
とにかく持って帰り、設置してレーベル印刷を試してみました。
ドキドキしながら様子をうかがっていたのですが、
あまりにも静かにスムーズに、そしてキレイに印刷されて感動しました☆
どうもありがとうございました(^-^

書込番号：15514672